新京報(bào)快訊(記者劉洋)今天是315消費(fèi)者權(quán)益日,北京懷柔法院召開新聞發(fā)布會發(fā)布的轄區(qū)消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件調(diào)研結(jié)果顯示,2016年、2017年該院共受理122起消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件,76%是網(wǎng)購引發(fā)的糾紛,而這些網(wǎng)購糾紛的購買者幾乎都是職業(yè)打假人。
據(jù)介紹,122起案件中,2016年35件、2017年87件,一年間案件增長了1倍以上。其中,因網(wǎng)絡(luò)購物引發(fā)的消費(fèi)糾紛共91件,占整體的76%。
法院審理還發(fā)現(xiàn),85%的案件原告是固定的幾個(gè)以打假為生的職業(yè)打假人。在網(wǎng)購糾紛中,購買者為職業(yè)打假人的情形更是占到98%。
法官介紹,這些職業(yè)打假人多次在同一商家購買不同種類的商品,而后又以同一訴由起訴,導(dǎo)致許多案件的原被告均相同。因此類案件涉及的賠償較高,故導(dǎo)致消費(fèi)糾紛的涉訴標(biāo)的額較高。
針對相關(guān)的維權(quán)建議,法院提醒,經(jīng)營者在樹立誠信經(jīng)營的理念時(shí),也要提高維權(quán)意識,不給任何投機(jī)分子可乘之機(jī)。司法機(jī)關(guān)也會勸導(dǎo)涉訴的合法經(jīng)營者更加注意規(guī)范自身經(jīng)營行為,不給職業(yè)打假人可乘之機(jī)。