31歲的吳瑜是西安北站“馨動長安”重點(diǎn)旅客服務(wù)區(qū)服務(wù)組領(lǐng)班,日常主要工作是幫助身體不便的旅客乘車或安全出站,大家稱呼他為“輪椅哥”。吳瑜說,自己幾乎每天平均要走25000步,一年要穿壞4雙皮鞋。他說,預(yù)計今年春運(yùn)期間,自己每天大約要服務(wù)60名旅客,人數(shù)超過往年,但在崗6年,自己從未害怕過春運(yùn)?!拔覀兡芸粗@么多旅客平平安安順順利利坐車回家,我們挺滿足的挺高興的。”