新京報訊 文旅北京官微1月13日消息，根據(jù)北京市旅行社涉訴情況統(tǒng)計，現(xiàn)公布2024年12月30日—2025年1月5日投訴量排名前十旅行社名單如下：



上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務(wù)標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務(wù)等問題。


北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業(yè)、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務(wù)好、信譽高的旅行社參團或合作。
 
編輯 劉茜賢