近日，有關(guān)順風(fēng)車的投訴頻發(fā)。新京報我們視頻記者前往多地暗訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分順風(fēng)車司機利用外掛軟件惡意搶單、購買多個賬號輪番“圍獵”乘客，甚至通過平臺漏洞倒賣乘客牟利。有商家公開倒賣賬號，“黑產(chǎn)”工作室公開售賣外掛工具，平臺主播直播叫賣外掛服務(wù)，司機被封號后仍可繼續(xù)作案，這一黑色產(chǎn)業(yè)鏈嚴重擾亂市場秩序，侵害平臺、司機及乘客權(quán)益。