雨中的上海樂高樂園。新京報貝殼財經(jīng)記者 俞金旻 攝
上海樂高樂園度假區(qū)開園進入倒計時。新京報貝殼財經(jīng)記者從上海樂高樂園度假區(qū)獲悉,自5月31日開啟內(nèi)測以來,上海樂高樂園已收集不少游客反饋,目前正在逐一優(yōu)化調(diào)整中,6月20日起,樂園將開啟試運營。在內(nèi)測及試運營兩個階段,度假區(qū)內(nèi)每處主題景點、餐廳、商店、演出和主題酒店設(shè)施及服務都將接受檢驗。
6月14日,貝殼財經(jīng)記者自駕從上海市區(qū)前往上海樂高樂園度假區(qū)參與壓力測試。根據(jù)導航,記者在一個名為“新浜”收費站出高速后向前行駛,會經(jīng)過近5公里村道,兩側(cè)均為農(nóng)村自建房道路狹窄,部分路段雙向會車困難。
隨后,貝殼財經(jīng)記者使用多款地圖軟件進行模擬導航,發(fā)現(xiàn)均存在相同問題,地圖軟件默認優(yōu)先推薦行駛“村道”。
測試當天上午天氣晴朗,臨近中午時分,室外氣溫已超過30℃,記者注意到,在游玩設(shè)施等候區(qū)提前安裝的降溫設(shè)施并未啟動,現(xiàn)場不少參與測試的游客詢問工作人員是否可以開啟,工作人員表示不知道怎么開,隨后用對講機匯報,近半小時后噴淋降溫設(shè)施開啟。
測試中貝殼財經(jīng)記者還經(jīng)歷了幾個小插曲,中午12時許 ,在園區(qū)內(nèi)心湖城秋千項目排隊近40分鐘后,被工作人員告知設(shè)備出現(xiàn)故障,何時修復尚不清楚。此后,貝殼財經(jīng)記者在樂高城市火車體驗時,列車駕駛員遲遲無法啟動列車。項目結(jié)束時,有游客因列車車門無法打開,被迫在原地等待將近5分鐘。
6月14日14時許,天氣突變下起暴雨,樂園的戶外項目陸續(xù)關(guān)閉,直至15時左右天氣轉(zhuǎn)好,部分項目陸續(xù)開放,其間無人通知項目何時關(guān)閉和開啟。有參與測試的游客吐槽,變得太快,根本無人提醒,現(xiàn)場的工作人員也是一臉茫然,反問游客,你們看見門口指示牌顯示是“等候時間”還是“關(guān)閉”。
此外,由于仍在磨合和調(diào)試階段,園區(qū)多個相對刺激的戶外大型設(shè)施未開放,包括過山車、云霄飛車等。據(jù)現(xiàn)場工作人員透露,這些設(shè)備尚在無人測試階段,需要無人運行滿一定時間后方可載人運行。
貝殼財經(jīng)記者瀏覽社交平臺看到,有此前參與壓力測試的網(wǎng)友稱,現(xiàn)在能體驗的項目總體比較低幼,不適合成年人。對此,上海樂高樂園度假區(qū)表示,樂高樂園是專為 2至12 歲親子家庭打造的度假區(qū),園區(qū)的每一處設(shè)計都為他們而來。園區(qū)里的每一項游樂項目都根據(jù)2至12歲孩子的體能、興趣和行為習慣量身打造。這里沒有“太高”“太嚇人”和“看不懂”,每個細節(jié)都讓孩子自然地“玩得進去”,也讓家長真正地“參與”而不是“陪同”。
上海樂高樂園度假區(qū)App公告顯示,運營測試期間,可能會出現(xiàn)部分設(shè)施臨時關(guān)閉、調(diào)整或排隊時間較長等情況,樂園的運營流程也還處于磨合期,可能出現(xiàn)服務響應延遲。
上海樂高樂園度假區(qū)位于上海市金山區(qū)楓涇鎮(zhèn),占地31.8萬平方米,擁有八大主題區(qū),超75個互動騎乘設(shè)施、演出和主題景點,以及由超8500萬塊樂高積木拼搭而成的數(shù)千個樂高模型。
新京報貝殼財經(jīng)記者 俞金旻 編輯 王進雨 校對 賈寧