▲醫(yī)療是一個(gè)極具技術(shù)門檻的領(lǐng)域,醫(yī)患雙方要有基本的信任,醫(yī)療工作才能順利開(kāi)展。圖/IC photo
“一個(gè)手外傷的人,居然讓去檢查內(nèi)臟?”
6月30日,江蘇常州的市民朱先生向齊魯晚報(bào)記者反映,其堂哥在當(dāng)?shù)匾患裔t(yī)院處理手部傷口,卻被告知需要住院治療,并進(jìn)行多項(xiàng)內(nèi)科彩超檢查。
據(jù)朱先生透露,這份檢查單上包含了前列腺、雙腎、輸尿管、膀胱、肝膽胰脾多項(xiàng)看起來(lái)與外傷“不相干”的待檢項(xiàng)目,隨后他便向醫(yī)生詢問(wèn)情況,醫(yī)生回復(fù)稱,“如果家屬不想做檢查,可以不做”。
為此,朱先生質(zhì)疑,“如果沒(méi)有詢問(wèn),是否第二天就稀里糊涂地做了檢查?”
但事實(shí)上,如果患者確需住院治療,外傷之外的一些檢查要求就具有一定的合理性。因?yàn)?,每位住院患者都必須按期完成常?guī)檢查,其中至少包括血液、大便、小便三大常規(guī)檢查,有時(shí)也包括腹部超聲常規(guī)檢查。
對(duì)于年齡較大的男性患者,前列腺超聲檢查也是必檢項(xiàng)目,甚至還要抽血檢查前列腺特異抗原(PSA)。否則,該患者最終查出患有前列腺重大疾病,醫(yī)生就要承擔(dān)相應(yīng)的漏診責(zé)任。
在醫(yī)療事故問(wèn)責(zé)比較嚴(yán)厲,患者對(duì)漏診的質(zhì)疑更難應(yīng)付的背景下,不少醫(yī)生就會(huì)傾向于寧可多做“冤枉”檢查,也要避免出現(xiàn)漏診等事故,更何況多做檢查還能為醫(yī)院帶來(lái)更大收益。
也正因此,過(guò)度檢查甚至搞拉網(wǎng)式檢查,以及超指征收住院等,在少數(shù)醫(yī)院是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和增收的一種手段。即使患方提出疑問(wèn),醫(yī)生也能據(jù)此在病歷上寫下“患者及家屬拒做檢查”等內(nèi)容,推掉可能出現(xiàn)的漏診責(zé)任。
在這起事件當(dāng)中,患者手部傷情是否達(dá)到了住院標(biāo)準(zhǔn),以及前列腺等內(nèi)科檢查是否超出了常規(guī)檢查范圍,應(yīng)當(dāng)是質(zhì)疑的焦點(diǎn),醫(yī)院也有責(zé)任就此作出更多解釋。
當(dāng)然,患方也需明白的是,一些檢查項(xiàng)目看似“不相干”,但根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī),卻是必做的檢查項(xiàng)目。
比如,一位患者若需要做較大手術(shù),或者需要交叉配血,艾滋病、梅毒等都是術(shù)前必查項(xiàng)目,其目的在于做好針對(duì)性防范,避免手術(shù)導(dǎo)致相關(guān)性病傳播,也避免患者將術(shù)后其他途徑感染的責(zé)任推給手術(shù)。
假如醫(yī)生因沒(méi)有實(shí)施相關(guān)檢查導(dǎo)致交叉感染,就會(huì)為此承擔(dān)責(zé)任。對(duì)此,患者及家屬就需要予以充分理解。如若患方也帶著情緒去質(zhì)疑,醫(yī)院為了息事寧人以簡(jiǎn)單的方式嚴(yán)肅查處醫(yī)生,就可能催生新問(wèn)題——醫(yī)生很可能因此更加不敢替患者決策和擔(dān)當(dāng)。
在此情境下,醫(yī)生或許會(huì)將應(yīng)做但又容易受到質(zhì)疑的檢查全部羅列出來(lái),任由患者及家屬選擇。這樣雖然能夠讓醫(yī)生自保,但患者也難以獲得最佳診療方案,實(shí)際上是醫(yī)患雙輸局面。
由此看來(lái),患方質(zhì)疑“手外傷檢查前列腺”有其合理性,是可以理解的,但這也是一項(xiàng)有門檻的技術(shù)活。對(duì)于可能存在的過(guò)度檢查等現(xiàn)象當(dāng)然不能放過(guò),但質(zhì)疑的內(nèi)容不能泛化,分寸也要把握好。
民眾缺乏監(jiān)督診療細(xì)節(jié)的能力,也很難與醫(yī)務(wù)人員“摳細(xì)節(jié)”。這就要求,在面對(duì)患方質(zhì)疑時(shí),醫(yī)院有必要把相關(guān)的解釋說(shuō)明工作做到位。
如若因此發(fā)生糾紛,更需相關(guān)部門以公允的態(tài)度展開(kāi)調(diào)查,既要讓調(diào)查和處置有理有度,不傷及醫(yī)生敢于替患者擔(dān)當(dāng)和分憂的積極性,也讓違規(guī)者付出相應(yīng)代價(jià),保護(hù)好患者權(quán)益。
撰稿 / 羅志華(醫(yī)務(wù)工作者)
編輯 / 何睿
校對(duì) / 王心