繼6月24日新京報發(fā)布《“消”字號產(chǎn)品變身通鼻“神藥”,醫(yī)生:副作用大后果嚴重》的調(diào)查報道后,7月10日,“濞秒通億啟辰抑菌液”(簡稱“濞秒通”)生產(chǎn)企業(yè)博達志恒藥業(yè)有限公司(簡稱“博達志恒藥業(yè)”)所在地陜西省西安市周至縣衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員致電新京報記者,已對此事立案查處,涉事產(chǎn)品送第三方檢測,生產(chǎn)企業(yè)已承認在產(chǎn)品中添加西藥成分,產(chǎn)品下架召回。
濞秒通總經(jīng)銷商西安奇草堂醫(yī)藥科技有限公司(簡稱“奇草堂公司”)亦回復新京報記者,已對消費者進行補償,西安市碑林區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所7月9日到公司,要求公司召回產(chǎn)品,并通知電商平臺下架鏈接,后續(xù)還會進行處罰。
當?shù)乇O(jiān)管部門已立案
據(jù)新京報記者調(diào)查,電商平臺所售的不少“消”字號通鼻產(chǎn)品宣稱是植物草本成分,外包裝上標注的主要作用卻是醋酸氯己定或聚六亞甲基雙胍。這兩種成分均是消毒劑成分,產(chǎn)品標注的作用均為“對金黃色葡萄球菌、大腸桿菌、白色念珠菌有抑菌作用”,而非針對鼻炎、鼻塞。但這些產(chǎn)品卻通過明示、暗示,宣稱通鼻功效。醫(yī)生提醒,鼻炎患者要警惕“只要一噴就立馬通氣”的產(chǎn)品,其不僅沒有任何治療作用,還會帶來副作用和依賴性等危害。
消費者小余正是使用了這類產(chǎn)品“濞秒通”4個月后,原本一噴就通的“神藥”逐漸失效,鼻塞24小時持續(xù)不斷,只能張嘴呼吸,導致每天只能睡三四個小時,長期睡眠不足還引起了腦損傷,頭暈、視物模糊,甚至有幾天眼睛看不見,大學期末考試不得不延期,最終經(jīng)臨床診斷為“減充血劑依賴”。
小余的母親武女士告訴新京報記者,兒子使用“濞秒通”4個月后他們才發(fā)現(xiàn),當時他的鼻腔血管已經(jīng)遭到了很大的破壞,長期處于憋氣狀態(tài)。為了給孩子看病,武女士從新疆乘飛機到廣州找專家,兒子也從珠海的大學趕到廣州,正規(guī)治療期間必須每15天調(diào)整一次用藥,前期治療過程非常痛苦,恢復得很慢。所幸專家提到,鼻減充血劑對鼻腔血管的破壞不是永久性的,停止使用后可以慢慢恢復,只是使用時間長,恢復的時間也長,目前小余的鼻子通氣狀況已經(jīng)有了很大改善。
6月18日,新京報記者曾以小余的遭遇及所購買產(chǎn)品情況向西安12345熱線電話反映。7月10日,周至縣衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員表示,涉事產(chǎn)品濞秒通可能含有西藥成分,6月27日時已經(jīng)對涉事產(chǎn)品濞秒通進行了第三方送檢,目前檢測結(jié)果尚未有結(jié)論。該工作人員還提及,“在博達志恒藥業(yè)檢查時,企業(yè)已經(jīng)承認(添加西藥成分),之后(對企業(yè))進行了立案,要求企業(yè)對已經(jīng)銷售的產(chǎn)品進行召回。”
在此前的調(diào)查中,記者還發(fā)現(xiàn),有不少“消”字號通鼻產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和總經(jīng)銷商的地址在西安。針對這類產(chǎn)品的監(jiān)管,周至縣衛(wèi)生監(jiān)督所工作人員表示,每年監(jiān)管部門會對廠里的產(chǎn)品進行抽檢,并送第三方公司進行檢測,包括西藥成分都要檢測,發(fā)現(xiàn)問題肯定會立案查處。
7月10日,奇草堂公司告訴新京報記者,西安市碑林區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的監(jiān)督人員已于前一日到公司檢查,要求公司召回產(chǎn)品,通知電商平臺下架鏈接,后續(xù)還會進行處罰。
產(chǎn)品陸續(xù)下架召回
7月3日,武女士告訴新京報記者,企業(yè)已經(jīng)聯(lián)系她,了解一些信息后給予了補償。她表示,希望通過講述兒子的經(jīng)歷,提醒其他鼻炎患者不要再使用這類產(chǎn)品。
記者就此向“濞秒通”總經(jīng)銷商奇草堂公司求證。7月4日,奇草堂公司回復稱,了解到武女士的遭遇后,公司本著對消費者負責任的態(tài)度與武女士進行了電話溝通,在了解到武女士的兒子經(jīng)過正規(guī)治療后已經(jīng)在恢復中后,經(jīng)與生產(chǎn)廠家協(xié)商,提出對他們的前期治療費用以及后續(xù)的治療費用進行補償。
奇草堂公司表示,看到新京報報道后,公司立即聯(lián)系了生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)廠家給公司的通知是盡快召回所有流通的產(chǎn)品。公司收到通知后開始聯(lián)系下游銷售方進行產(chǎn)品召回,并通知電商平臺下架。
此外,奇草堂公司表示,該款產(chǎn)品是公司委托西安博達志恒藥業(yè)有限公司生產(chǎn),公司對于生產(chǎn)廠家是否添加減充血劑藥物成分不知情。公司將終止與該生產(chǎn)廠家的合作,如果后續(xù)無法找到合格的廠方合作,公司會放棄該產(chǎn)品的銷售。
根據(jù)奇草堂公司發(fā)來的部分下架記錄,新京報記者看到,此前銷售濞秒通的某平臺店鋪“芬爾保健品專營店”,濞秒通億啟辰抑菌液已經(jīng)下架,但還有4款其他公司生產(chǎn)和經(jīng)銷的“消”字號通鼻噴劑產(chǎn)品在售。
“芬爾保健品專營店”還有4款其他公司生產(chǎn)和經(jīng)銷的“消”字號通鼻噴劑產(chǎn)品在售。網(wǎng)絡截圖
在某電商平臺以“濞秒通”為關(guān)鍵詞進行搜索,依然有些店鋪掛有售賣鏈接。對此,奇草堂公司表示,公司確實一直在聯(lián)系平臺店鋪下架,“已經(jīng)下架了很多了,現(xiàn)在能搜到的大部分都是一些聯(lián)系不上的僵尸鏈接,有很多零銷售的鏈接,發(fā)信息都沒人回。公司下架工作會一直持續(xù)?!?/p>
此外,與奇草堂公司合作的福源康盛藥業(yè)曾因鼻噴產(chǎn)品中違法添加鼻減充血劑藥物成分鹽酸萘甲唑啉被罰款,該公司已于去年5月注銷。在與新生產(chǎn)企業(yè)合作時,奇草堂公司是否有關(guān)注過此類問題?作為委托方公司對產(chǎn)品質(zhì)量該負什么責任?對此,奇草堂公司回復稱,公司作為一家銷售公司,并不知道生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品配方,之前合作的福源康盛公司因注銷解散才解除合作,此前并未看到關(guān)于福源康盛被處罰的公開信息。作為委托方,如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,公司會根據(jù)生產(chǎn)企業(yè)的要求進行產(chǎn)品召回下架,并承擔相應法律責任。
7月4日,新京報記者聯(lián)系到博達志恒藥業(yè),對方對奇草堂公司對產(chǎn)品違規(guī)添加藥物一事是否知情并未正面回答。工作人員表示,“我們也是去年從別人手上接手的工廠,剛做不久,接手后進行了裝修等,所以沒有經(jīng)營多久。市場行情太差,我們的客戶資源也少,今年只生產(chǎn)了一批產(chǎn)品?!痹摴ぷ魅藛T表示,監(jiān)管部門已從廠里取樣檢測,“這次的事對公司影響很大?!?/p>
新京報記者 王卡拉
校對 穆祥桐