7月17日晚,2025"愛(ài)奇藝717會(huì)員節(jié)"迎來(lái)年度高潮——"IP互動(dòng)嘉年華"直播盛典。這場(chǎng)持續(xù)4小時(shí)的會(huì)員專屬狂歡集結(jié)了超30位當(dāng)紅藝人及熱門IP主創(chuàng)團(tuán)隊(duì),以沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)重新定義了用戶與平臺(tái)的關(guān)系?!逗〖t娘王權(quán)篇》《風(fēng)月不相關(guān)》等備受期待的待播劇主創(chuàng)現(xiàn)場(chǎng)揭秘創(chuàng)作趣事,鄧為身著戲服驚艷亮相,成毅還原王權(quán)富貴經(jīng)典臺(tái)詞引發(fā)用戶瘋狂打call......
數(shù)據(jù)顯示,這場(chǎng)直播觀看量突破4800萬(wàn),#狐妖小紅娘王權(quán)篇##愛(ài)奇藝717#等250余個(gè)話題席卷社交平臺(tái)熱搜榜。這場(chǎng)年度會(huì)員節(jié)為會(huì)員帶來(lái)了前所未有的參與感。
愛(ài)奇藝717會(huì)員節(jié)的成功,生動(dòng)詮釋了在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,平臺(tái)如何通過(guò)構(gòu)建以用戶為主場(chǎng)的深度互動(dòng)體驗(yàn),滿足用戶的情感訴求。它不僅僅是一次會(huì)員福利活動(dòng),更是一次高效的用戶價(jià)值沉淀與IP價(jià)值延伸實(shí)踐。其核心邏輯在于打通了“內(nèi)容賦能體驗(yàn) → 會(huì)員深度參與 → 反哺內(nèi)容價(jià)值”的正向閉環(huán)。會(huì)員的深度參與和情感投入,成為驅(qū)動(dòng)內(nèi)容熱度延續(xù)、口碑傳播和用戶黏性增強(qiáng)的核心動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)與用戶價(jià)值的共生共榮。
適應(yīng)用戶需求變化,愛(ài)奇藝推出717會(huì)員節(jié)
AI角色對(duì)話、VR電影……如今,互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)內(nèi)容的需求早已超越了單純的觀看,更渴望深度的互動(dòng)與沉浸式參與。同時(shí),消費(fèi)場(chǎng)景也在經(jīng)歷從純線上模式逐漸邁向線上線下融合的變革,IP衍生的VR(虛擬現(xiàn)實(shí))全感劇場(chǎng)、線下樂(lè)園等實(shí)景娛樂(lè)形態(tài)在國(guó)內(nèi)落地生根。而愛(ài)奇藝717會(huì)員節(jié)與這些用戶需求變化不謀而合。
在用戶互動(dòng)、參與方面,愛(ài)奇藝在IP互動(dòng)嘉年華直播活動(dòng)中向用戶展示了重點(diǎn)劇綜片花或預(yù)告,還邀請(qǐng)重點(diǎn)內(nèi)容藝人、主創(chuàng),向用戶分享創(chuàng)作幕后、角色解讀等,滿足用戶好奇心。
你可以看到《逍遙》劇組里的“紅燁”為“肖瑤”制作獼猴桃土豆泥解暑,甚至能聽(tīng)到十個(gè)勤天成員分享近況和演唱會(huì)籌備進(jìn)展。在717會(huì)員節(jié)活動(dòng)期間,愛(ài)奇藝會(huì)員還可以票選出“最受會(huì)員期待IP”。
而在消費(fèi)場(chǎng)景方面,“訂閱優(yōu)惠、買一贈(zèng)七”“積分抽尖叫之夜門票、破萬(wàn)主題收藏卡”“百萬(wàn)份品牌好禮”等活動(dòng)貫穿整個(gè)愛(ài)奇藝717會(huì)員節(jié)。用戶不僅能以優(yōu)惠價(jià)格消費(fèi)愛(ài)奇藝線上內(nèi)容,還可能獲得獨(dú)家限量版“破萬(wàn)主題收藏卡”,讓屏幕里的爆款記憶,變成可觸摸、留存的實(shí)體紀(jì)念,完成從虛擬到現(xiàn)實(shí)的情感連接。
另外,用戶還有機(jī)會(huì)獲得四川雅安“二郎山喇叭河”景區(qū)、四川廣元“劍門關(guān)”景區(qū)、西藏拉薩“文成公主大型實(shí)景劇”等景區(qū)或演出門票,讓數(shù)字消費(fèi)與實(shí)體生活無(wú)縫銜接,重新定義“會(huì)員價(jià)值”的維度。
2024年,愛(ài)奇藝首次推出717會(huì)員節(jié),以會(huì)員訂閱優(yōu)惠、IP推薦直播等形式為用戶帶來(lái)福利。從行業(yè)橫向視角來(lái)看,視頻平臺(tái)打造粉絲節(jié)或會(huì)員節(jié)已成為顯著趨勢(shì)——Netflix、Disney +等國(guó)際流媒體巨頭均已布局此類活動(dòng),為用戶搭建起與“同好”交流的情感空間,用戶將其對(duì)內(nèi)容價(jià)值的認(rèn)可轉(zhuǎn)化為對(duì)平臺(tái)的歸屬感與信任感。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)崛起:平臺(tái)營(yíng)銷的新戰(zhàn)場(chǎng)在于“情感共振”與“價(jià)值延伸”
當(dāng)下盛行體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),如何滿足用戶消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)感及情感訴求,也成為平臺(tái)營(yíng)銷的新賽點(diǎn)。在當(dāng)下蓬勃發(fā)展的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)浪潮中,用戶消費(fèi)決策的核心驅(qū)動(dòng)力已從單純的功能滿足,轉(zhuǎn)向?qū)η楦泄缠Q、參與感和獨(dú)特價(jià)值的強(qiáng)烈渴求。
愛(ài)奇藝717會(huì)員節(jié)的“用戶主場(chǎng)”實(shí)驗(yàn),正是對(duì)這一趨勢(shì)的精準(zhǔn)回應(yīng)和成功實(shí)踐。其核心在于構(gòu)建了超越內(nèi)容本身的沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)域,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的互動(dòng)環(huán)節(jié)(如提供多部高期待待播內(nèi)容的主創(chuàng)內(nèi)容推薦)和即時(shí)反饋機(jī)制(如會(huì)員可以決定自己喜歡的內(nèi)容在平臺(tái)年度活動(dòng)中的榮譽(yù)),有效激發(fā)了用戶的參與熱情和情感歸屬感、認(rèn)同感。
愛(ài)奇藝717會(huì)員節(jié)設(shè)計(jì)的“尖叫之夜”門票、“破萬(wàn)主題小卡”等專屬福利,本質(zhì)上指向了更豐富的線下體驗(yàn)場(chǎng)景和實(shí)體化IP情感沉淀。這類增值服務(wù)能將忠實(shí)會(huì)員對(duì)線上內(nèi)容的情感依戀,有效延伸至線下生活場(chǎng)景,形成更穩(wěn)固的用戶-IP-平臺(tái)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),將用戶牢牢“沉淀”為核心受眾。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是情感投射和價(jià)值延伸的基石?!逗〖t娘王權(quán)篇》《風(fēng)月不相關(guān)》等熱門待播IP在717會(huì)員節(jié)上的深度曝光與互動(dòng),本身就為會(huì)員提供了獨(dú)家、深度的內(nèi)容體驗(yàn),強(qiáng)化了他們對(duì)IP情感的二次投射。而平臺(tái)會(huì)員的深度參與行為,遠(yuǎn)非單向的營(yíng)銷曝光,而是用戶情感的強(qiáng)烈投射與價(jià)值共創(chuàng)的生動(dòng)體現(xiàn)。
這種沉浸式體驗(yàn)所形成的強(qiáng)大“閉環(huán)效應(yīng)”,不僅有效激活了存量會(huì)員的情感黏性,更通過(guò)社交場(chǎng)域的自發(fā)傳播,為平臺(tái)吸引了寶貴的增量用戶關(guān)注。愛(ài)奇藝717會(huì)員節(jié)的成功實(shí)踐,精準(zhǔn)擊中了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的核心訴求,為視頻行業(yè)如何通過(guò)構(gòu)建“用戶主場(chǎng)”、深化情感聯(lián)結(jié)、延伸IP價(jià)值,從而沉淀更多品牌的忠實(shí)粉絲,提供了極具啟發(fā)性的方法論啟示。
文/劉暢
編輯 姜樊
校對(duì) 趙琳