錢剛充進(jìn)卡里,健身房大門就緊鎖了!近期,有媒體報(bào)道長沙某健身游泳館突然閉店失聯(lián),讓眾多會(huì)員措手不及。他們不僅無法健身游泳,更擔(dān)憂的是:動(dòng)輒上千、高達(dá)數(shù)萬的充值會(huì)費(fèi),還能要回來嗎?
近年來,多地出現(xiàn)健身房經(jīng)營不善、店家失聯(lián)甚至直接跑路的事件,其中一些案例中明確提到會(huì)員會(huì)費(fèi)難退的問題。
行業(yè)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年度全國商業(yè)健身房閉店率達(dá)10%-14%,相當(dāng)于每年有近萬家門店退出運(yùn)營,這一數(shù)字較往年呈現(xiàn)明顯上升趨勢。這其中不僅是一些規(guī)模較小的健身房,一些大型連鎖健身房的身影也在其中。今年3月份,知名健身品牌威爾仕健身房北京門店已全部關(guān)閉,眾多消費(fèi)者預(yù)先支付的健身費(fèi)無法退還。
“預(yù)付式消費(fèi)”的健身房關(guān)閉后如何應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的退費(fèi)需求?消費(fèi)者一般在健身房充多少會(huì)員費(fèi)?健身房跑路,消費(fèi)者如何維權(quán),怎樣才能全額退款,一圖了解。