新京報(bào)訊(記者陳琳)9月23日,市場監(jiān)管總局召開直播電商監(jiān)管專題新聞發(fā)布會,集中發(fā)布六起直播電商典型案例,其中有兩起來自上?!萝搬t(yī)院虛假宣傳案與沉浸機(jī)遇科技公司虛假宣傳案,均涉及直播虛假營銷問題。
“上海持續(xù)加大直播電商監(jiān)測監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,今年以來已查辦直播相關(guān)案件50件。”上海市市場監(jiān)管局二級巡視員陶愛蓮在回應(yīng)記者提問時(shí)介紹,上海已建立起一套覆蓋監(jiān)測、處置、共治的全鏈條監(jiān)管機(jī)制,推動直播行業(yè)走向規(guī)范發(fā)展。
據(jù)介紹,上海積極推動網(wǎng)絡(luò)直播營銷跨部門綜合監(jiān)管改革,聯(lián)合網(wǎng)信、商務(wù)、公安、稅務(wù)、通信管理等十余個(gè)部門,梳理出16大類監(jiān)管事項(xiàng),通過數(shù)據(jù)共享與執(zhí)法聯(lián)動,形成監(jiān)管合力。自9月起,已陸續(xù)對重點(diǎn)平臺和直播間開展跨部門聯(lián)合檢查。
圍繞商戶資質(zhì)、內(nèi)容審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié),對主要直播平臺開展定期“體檢”,整合投訴舉報(bào)、輿情、監(jiān)管等數(shù)據(jù),精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。目前已通過行政指導(dǎo)書形式,指導(dǎo)平臺完成49項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)問題整改。
同時(shí),探索數(shù)字化監(jiān)管新路徑,一方面推動重點(diǎn)平臺開發(fā)協(xié)同共治系統(tǒng),實(shí)時(shí)報(bào)送直播數(shù)據(jù);另一方面引入第三方機(jī)構(gòu),運(yùn)用人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)開展監(jiān)測抽查,實(shí)現(xiàn)對平臺自我監(jiān)管成效的再監(jiān)督。依托數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng),上海已建立起“監(jiān)測—分派—處置—反饋”全流程閉環(huán)機(jī)制,打通從問題發(fā)現(xiàn)到查處整改的關(guān)鍵環(huán)節(jié),顯著提升直播違法違規(guī)行為的處置效率。
編輯 張磊
校對 李立軍