▲人們到國家圖書館讀書、學(xué)習(xí)。圖/新華社
發(fā)放30分鐘沙漏計(jì)時(shí)、離座超過60分鐘視為自動(dòng)棄座、智能紅外感應(yīng)設(shè)備監(jiān)測座位使用狀態(tài)……據(jù)《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道,多地圖書館開始嘗試提高坐席利用效率。
比如,首都圖書館制定《首都圖書館閱覽坐席使用規(guī)則(試行)》,明確“一人一座、先到先得”,“離座超過60分鐘,即視為自動(dòng)棄座”等規(guī)則;深圳圖書館推行紅綠提示單制度,非飯點(diǎn)離座超30分鐘貼綠單、飯點(diǎn)超60分鐘貼紅單;杭州蕭山圖書館則采用沙漏計(jì)時(shí),讀者可以申請(qǐng)30分鐘倒計(jì)時(shí)裝置,時(shí)間一到空座即可復(fù)用等。
推出這樣的措施,就是針對(duì)現(xiàn)在圖書館“一座難求”的問題。尤其是一些圖書館座位分配順序、占座時(shí)長等規(guī)則不明確,人們更容易因此發(fā)生沖突。這些圖書館新規(guī),不僅為厘清爭議而來,還根據(jù)人們的不同需求進(jìn)行科學(xué)管理。
客觀來看,全國的圖書館并不少。有數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,全國共有公共圖書館3248家,閱覽室坐席數(shù)176.6萬個(gè)。
但如今去圖書館的人群已經(jīng)不止于“讀者”:緊張復(fù)習(xí)的備考族,靈活辦公的上班族,帶娃來體驗(yàn)親子閱讀的父母,甚至是特地進(jìn)來參觀的游客……圖書館已經(jīng)從藏書與借書、閱讀的地方,逐漸變成了一個(gè)全民共享的文化空間。
因此,圖書館資源也開始變得緊俏,使用模式也發(fā)生了變化。比如有些群體,他們可能在圖書館一待就是一天,甚至“一個(gè)暑假”。
在這個(gè)過程中,圖書館的“公共性”就容易稀釋,由此加劇了資源緊張的矛盾。所以,各地推出的計(jì)時(shí)制度、棄座規(guī)則,本質(zhì)上是在用制度化的方式,重新描畫圖書館的公共邊界和普惠性,讓文化共享真正落地。
更重要的是,這也體現(xiàn)出一種服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變:從“管空間”到“管體驗(yàn)”,從單純提供場地到主動(dòng)優(yōu)化使用秩序,圖書館在不斷更新治理邏輯,以適應(yīng)多元需求的城市文化場所。
除了完善秩序、“分好蛋糕”之外,圖書館也在“做大蛋糕”,豐富體驗(yàn)。一些圖書館在嘗試推出不同功能分區(qū),便于一些有會(huì)議或工作需求的讀者使用;一些圖書館則利用先進(jìn)技術(shù),打造多元體驗(yàn)。
像北京城市圖書館,就利用AI、裸眼3D等技術(shù)復(fù)原了《牡丹亭》《本草綱目》《天工開物》等古籍內(nèi)容經(jīng)典場景,將古籍變得靈動(dòng),讓圖書館變得可學(xué)也可玩。
這同樣是在回應(yīng)時(shí)代賦予的新命題:隨著人們對(duì)圖書館期待變得多元,圖書館也在重新自我定義。從空間布局到服務(wù)理念,從技術(shù)融合到文化傳播,圖書館越來越從知識(shí)的容器,變成城市文化的生長點(diǎn)——在那里,人們可以學(xué)習(xí)、交流、休憩,也通過一次次閱讀、一場場體驗(yàn),更深沉地感受文化的氣息。
從更深層面說,圖書館不斷明確規(guī)則、豐富業(yè)態(tài),也是在講述“文明應(yīng)有的樣子”。規(guī)則的明確,是讓人們在共享空間中學(xué)會(huì)體諒與尊重,如何與他人共享資源;業(yè)態(tài)的豐富,則是展現(xiàn)不遺漏每一種訴求的包容與關(guān)照,無論是備考者的專注、親子家庭的陪伴,還是單純?yōu)榱梭w驗(yàn)打卡而來的游客,圖書館都盡其可能地為他們留出空間。
從規(guī)則創(chuàng)新入手,破解“一座難求”難題,以豐富的業(yè)態(tài)給人們更多元的體驗(yàn),圖書館的嬗變也由此逐步重構(gòu)城市文化空間:讓文明具象可感,也讓文化在多元的日常中生長,融匯為人們精神底色和城市氣質(zhì)最為明亮的一部分。
編輯 / 徐秋穎
校對(duì) / 楊許麗