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在今年政府工作十大任務(wù)中,“擴大內(nèi)需”被放在首位,消費成為政府工作報告中的高頻詞。


政府工作報告指出,大力提振消費、提高投資效益,全方位擴大國內(nèi)需求。促進消費和投資更好結(jié)合,加快補齊內(nèi)需特別是消費短板,使內(nèi)需成為拉動經(jīng)濟增長的主動力和穩(wěn)定錨。此外,經(jīng)濟政策的著力點更多轉(zhuǎn)向惠民生、促消費,以消費提振暢通經(jīng)濟循環(huán),以消費升級引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級,在保障和改善民生中打造新的經(jīng)濟增長點。


根據(jù)規(guī)劃,今年將實施“提振消費專項行動”,其中提及安排超長期特別國債3000億元支持消費品以舊換新,多渠道促進居民增收,推動中低收入群體增收減負,完善勞動者工資正常增長機制。在企業(yè)看來,今年的政府工作報告在惠民生領(lǐng)域的分量更重、舉措更實,“報告很務(wù)實,也很提氣?!?/p>


年初至今,我國已出臺多項促消費政策,2025年如何提振消費,怎樣激活消費潛力,企業(yè)又能發(fā)揮哪些作用?新京報貝殼財經(jīng)記者采訪了各行各業(yè)的多位企業(yè)家,共謀2025年經(jīng)濟穩(wěn)中求進。


政策措施有“煙火氣”,企業(yè)鉚足干勁兒


全國人大代表、小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍:今年政府工作報告中,“民生”出現(xiàn)了20次,“堅持以人民為中心,經(jīng)濟政策的著力點更多轉(zhuǎn)向惠民生、促消費”的精神讓我深受觸動。中央政府高瞻遠矚、運籌帷幄,如加大對地方一般性轉(zhuǎn)移支付,安排3000億元超長期特別國債支持消費品以舊換新等,都是實實在在“惠民生,促消費”的有效舉措。


全國人大代表、海信集團控股股份有限公司董事長賈少謙:政府工作報告和企業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的內(nèi)容非常多,讓我們對未來的發(fā)展充滿了期待。作為企業(yè)我們也很有信心、鉚足了干勁兒。在今年的政府工作報告中,“消費”就出現(xiàn)了30多次。政府工作報告指出,提振消費專項行動,安排超長期特別國債3000億元支持消費品以舊換新。作為“擴內(nèi)需”的關(guān)鍵抓手,2024年以舊換新政策成效明顯,今年以舊換新政策的重點在加力和擴圍,這意味著,政府的補貼力度會更大,補貼的范圍、品種也會進一步擴大,這對消費者和企業(yè)來說是一大利好。


全國人大代表、58同城董事長兼CEO姚勁波:今年的政府工作報告在惠民生領(lǐng)域的分量更重、舉措更實,在促就業(yè)、提消費、強服務(wù)領(lǐng)域提出了很多接地氣也很有“煙火氣”的政策措施。比如,政府工作報告中提出發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟,鼓勵引導(dǎo)擴大健康、養(yǎng)老、家政等多樣化消費,反映了民生服務(wù)社會化、市場化發(fā)展的思路,給我所在的民生服務(wù)行業(yè)發(fā)展指明了方向,讓我看到生活服務(wù)行業(yè)大有可為,也感受到了沉甸甸的社會責(zé)任。


促進經(jīng)濟活力,建議實現(xiàn)良幣驅(qū)劣幣


全國人大代表、鹽津鋪子食品股份有限公司董事長張學(xué)武:2025年,中國消費市場面臨挑戰(zhàn)與機遇并存的局面,產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新相輔相成,商業(yè)模式的重新構(gòu)建也勢在必行。為提升消費質(zhì)量,促進經(jīng)濟活力,建議規(guī)范市場秩序,實現(xiàn)良幣驅(qū)劣幣。強烈建議政府制定嚴格的市場準入標準,對產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、環(huán)保等方面提出明確要求,限制不符合標準的劣質(zhì)產(chǎn)品進入市場,從源頭上保障市場的產(chǎn)品質(zhì)量。


全國人大代表、上海市工商聯(lián)副主席、威達高科技控股有限公司董事長周桐宇目前,我國新型消費業(yè)態(tài)的供給端創(chuàng)新仍偏弱,特別體現(xiàn)在,關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新和某些核心技術(shù)應(yīng)用上仍有較大不足,5G、虛擬現(xiàn)實/增強現(xiàn)實、物聯(lián)網(wǎng)等與“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用還未與文旅、餐飲、娛樂、綠色消費等領(lǐng)域充分融合。因此,我認為后續(xù)可以強化技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動功能,打通科技創(chuàng)新與消費應(yīng)用的雙向鏈接。比如,發(fā)展以人機交互為核心的數(shù)字技術(shù),創(chuàng)新沉浸式消費環(huán)境等,為新時代消費高質(zhì)量發(fā)展培養(yǎng)“加速器”。


抓住機遇,促消費打開企業(yè)發(fā)展空間


貝殼集團董事長兼首席執(zhí)行官彭永東:政府工作報告讓企業(yè)備受鼓舞、倍增信心、倍感力量。居住服務(wù)消費在“擴內(nèi)需、促消費”中承擔(dān)著重要角色。當(dāng)前,人們的居住需求已經(jīng)從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”,為居住服務(wù)消費帶來了新的發(fā)展機遇,打開了新的發(fā)展空間。貝殼作為科技驅(qū)動的一站式新居住服務(wù)平臺,需要深刻把握品質(zhì)化、多樣化、精細化等新發(fā)展要求,抓住生成式人工智能等新發(fā)展機遇,通過打造新場景、探索新模式、發(fā)展新業(yè)態(tài),引領(lǐng)居住服務(wù)消費綠色化、智能化、適老化新趨勢,與合作伙伴及客戶共筑“好房子”和“好服務(wù)”,推動居住服務(wù)消費提質(zhì)擴容,加快釋放居住服務(wù)消費潛力。


春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅:經(jīng)濟穩(wěn)固是消費增長的前提,在經(jīng)濟有序提振的大背景下,航空旅游產(chǎn)業(yè)鏈,作為大眾消費的一大組成部分,也將迎來更大的發(fā)展空間。首先,文旅消費作為高頻次且非剛需的消費領(lǐng)域,具備異地轉(zhuǎn)換等特性。為更好推動文旅消費發(fā)展,國家在相應(yīng)支持手段與方法上,也應(yīng)不斷提升精準度。其次,在推動文旅消費的進程中,落實和優(yōu)化休假制度,也將起著十分明顯的促進作用。與此同時,為更好推動銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展,也應(yīng)進一步探討和制定以推進高齡老年人出游為目標的旅游服務(wù)標準。


茶百道聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事、總經(jīng)理汪紅學(xué):2024年,國內(nèi)居民消費持續(xù)回暖。2025年消費市場活力持續(xù)釋放,內(nèi)需潛力被不斷激發(fā),春節(jié)銷售數(shù)據(jù)點燃了2025年新茶飲市場的“第一把火”,讓我們對新的一年充滿信心的同時,也更為深刻地認識到消費作為經(jīng)濟增長的“主引擎”,擴大升級將為各行各業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機遇。


美腕創(chuàng)始人、董事長戚振波直播電商作為數(shù)字經(jīng)濟的重要組成部分,在促消費、提振消費中具有獨特優(yōu)勢。通過創(chuàng)新消費場景、推動消費升級、優(yōu)化消費環(huán)境、促進線上線下融合以及響應(yīng)政策導(dǎo)向,直播電商公司可以深度參與到政府工作報告提出的促消費行動中,為經(jīng)濟增長注入新動能。


此外,直播電商平臺應(yīng)強化消費者權(quán)益保護,進一步加強商品質(zhì)量審核和售后服務(wù),透明化消費信息,確保消費者權(quán)益得到保障。例如,建立快速響應(yīng)機制,及時處理消費者投訴,營造安全放心的消費環(huán)境。


途牛副總裁齊春光:“落實和優(yōu)化休假制度”,對于旅游業(yè)發(fā)展淡季旅游、增加優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給、延長消費者出游熱度有積極意義。途牛將力求提供性價比更高的旅游產(chǎn)品,讓消費者獲得更好的文旅消費體驗,進一步促進文旅消費。


新京報貝殼財經(jīng)記者 陳維城 潘亦純 閻俠 王真真 程子姣 編輯 王進雨 校對 盧茜