新京報(bào)訊（記者秦勝南）在7月17日“騎士節(jié)”上，美團(tuán)宣布全面升級(jí)騎手四大保障：社保方面，養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼將于今年年底推廣至全國(guó)，預(yù)計(jì)覆蓋超百萬(wàn)騎手；騎手“工傷險(xiǎn)”自7月1日起覆蓋范圍已擴(kuò)大至17個(gè)省市，保費(fèi)由美團(tuán)全額承擔(dān)。騎手服務(wù)方面，美團(tuán)未來(lái)三年將新建1000座“騎手之家”，該項(xiàng)目由中華全國(guó)總工會(huì)聯(lián)合美團(tuán)共建并落地，面向全行業(yè)騎手開(kāi)放服務(wù)和培訓(xùn)。騎手家庭關(guān)懷方面，美團(tuán)面向全行業(yè)騎手設(shè)立“同舟基金”。安全體系方面，美團(tuán)將持續(xù)升級(jí)安全體系，安全跑單的騎手可獲得平臺(tái)獎(jiǎng)金。
據(jù)悉，美團(tuán)自2021年起便開(kāi)始探索騎手社保問(wèn)題。在有關(guān)部門的指導(dǎo)下，美團(tuán)于2024年就騎手繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)等社保方案進(jìn)行了深入研究，并形成了初步試點(diǎn)方案。今年二季度以來(lái)，美團(tuán)先后在福建、江蘇、湖北、廣東、河北、四川等六省七市試點(diǎn)推廣補(bǔ)貼方案。在人社部門指導(dǎo)下，美團(tuán)開(kāi)設(shè)了30余處騎手社保咨詢服務(wù)站，并開(kāi)展了超過(guò)200場(chǎng)養(yǎng)老保險(xiǎn)咨詢專場(chǎng)，為騎手提供便捷的咨詢和參保服務(wù)。騎手當(dāng)月參保繳費(fèi)后，次月初即可獲得50%補(bǔ)貼金，由平臺(tái)直接打款到其個(gè)人賬戶中。
美團(tuán)表示，養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼將于今年年底推廣至全國(guó)，預(yù)計(jì)覆蓋超百萬(wàn)騎手。試點(diǎn)期間，美團(tuán)收到了萬(wàn)名騎手的反饋和建議，產(chǎn)品部門在線上咨詢、參保指引、繳費(fèi)流程等方面做出了十余項(xiàng)改進(jìn)。
在工傷保險(xiǎn)上，美團(tuán)自2022年7月試點(diǎn)“新職傷險(xiǎn)”以來(lái)，已在試點(diǎn)省市累計(jì)為近700萬(wàn)騎手繳納15億元保費(fèi)。在人社部指導(dǎo)下，美團(tuán)從今年7月開(kāi)始，已將騎手工傷險(xiǎn)覆蓋范圍擴(kuò)展到17個(gè)省市，包括第一批試點(diǎn)的北京、上海、廣東、江蘇、四川、重慶和海南七個(gè)省市，第二批落地的天津、河北、遼寧、浙江、安徽、福建、山東、湖北、廣西、寧夏10個(gè)省市，未來(lái)將循序推進(jìn)覆蓋所有省市所有騎手。
中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院教授趙麗秋認(rèn)為，“全國(guó)靈活就業(yè)的人數(shù)在去年已經(jīng)達(dá)到了2.4億，對(duì)于騎手或者其他靈活就業(yè)人員來(lái)說(shuō)，平臺(tái)提供補(bǔ)貼，擔(dān)起企業(yè)社會(huì)責(zé)任，能夠讓靈活就業(yè)人員在未來(lái)有更好的保障，也能促進(jìn)社會(huì)安定的環(huán)境。”
除了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)以外，美團(tuán)從7月起為全國(guó)300多萬(wàn)騎手送上“防暑險(xiǎn)”，由美團(tuán)平臺(tái)全額出資。目前騎手商業(yè)險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)100%覆蓋，美團(tuán)下一步也將著手升級(jí)保障。
騎手關(guān)愛(ài)方面，本月11日，全國(guó)首個(gè)“騎手之家”在武漢開(kāi)業(yè)，江蘇、云南、遼寧、廣東等地7個(gè)騎手之家也在月內(nèi)陸續(xù)啟動(dòng)揭牌，由美團(tuán)牽頭建設(shè)，聯(lián)合合作伙伴共同運(yùn)營(yíng)，為全行業(yè)外賣騎手提供職業(yè)技能培訓(xùn)、休息補(bǔ)給服務(wù)、權(quán)益咨詢保障等多元服務(wù)。
此外，美團(tuán)2020年推出騎手保障“同舟計(jì)劃”，在全國(guó)聯(lián)合各方為騎手建了5萬(wàn)多個(gè)騎手驛站。未來(lái)，美團(tuán)將建設(shè)1000家“騎手之家”，全面擴(kuò)充服務(wù)陣地，升級(jí)服務(wù)內(nèi)容。
美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中宣布，今年將面向全行業(yè)騎手發(fā)布“同舟基金”。其中“騎手大病關(guān)懷計(jì)劃”為有急需的騎手家人提供援助，“袋鼠寶貝公益計(jì)劃”為騎手的子女健康和教育提供幫助。
數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)自2025年6月1日起全面升級(jí)“騎手大病關(guān)懷計(jì)劃”，截至7月17日已累計(jì)援助近7000名騎手及家屬，發(fā)放關(guān)懷金超過(guò)2億元。美團(tuán)“袋鼠寶貝公益計(jì)劃”截至2025年6月已累計(jì)向美團(tuán)、餓了么、閃送、達(dá)達(dá)等12個(gè)即時(shí)配送平臺(tái)1082名騎手子女發(fā)放大病幫扶金，有效緩解了騎手家庭的經(jīng)濟(jì)壓力。
針對(duì)騎手反映較多的“配送最后100米”難題，美團(tuán)從5月起，出資為騎手提供外賣柜免費(fèi)使用權(quán)益；6月，在高溫時(shí)段隨訂單為騎手發(fā)放高溫關(guān)懷金；截至6月底，共計(jì)在150多個(gè)城市建設(shè)29000多個(gè)“騎手友好社區(qū)”，暢通騎手配送末端交付體驗(yàn)。
自2018年首屆舉辦以來(lái)，“717騎士節(jié)”已成為全社會(huì)關(guān)注騎手群體的重要IP。今年“717騎士節(jié)”期間，美團(tuán)邀請(qǐng)400名優(yōu)秀騎手代表赴京參加“騎手榮譽(yù)盛典”，表彰他們?cè)诜?wù)保障、社區(qū)互助等領(lǐng)域的突出貢獻(xiàn)。
編輯 唐崢
校對(duì) 楊許麗
