在時光長河中，有這樣一個品牌，跨越山海，帶著對寵物滿滿的愛意，悄然改變著中國寵物的生活軌跡，拓展著行業(yè)的認知邊界。30年前，當中國寵物行業(yè)還處于萌芽階段，大眾對科學養(yǎng)寵認知匱乏，商品糧概念尚未普及，它踏入這片未知領(lǐng)域，成為拓荒者——它就是皇家寵物食品?！盎始抑袊?0年，也是中國寵物經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的30年。”皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理徐娟如是說。
30年光陰彈指而過，皇家以每一步堅實的步履，書寫了一段與中國寵物行業(yè)同頻共振、共赴成長的篇章。從引入首款全球配方，到如今擁有350多種契合中國犬貓健康需求的營養(yǎng)組合，皇家的創(chuàng)新之路，正是一條構(gòu)筑寵物全生命周期精準營養(yǎng)的發(fā)展之路。
皇家寵物食品入華三十周年慶典發(fā)布會。
在近日舉行的皇家中國三十周年發(fā)布會上，柯基犬專用品種糧、繁育犬成犬全價糧、小型成犬口腔全價配方糧三款新品亮相。這不僅是皇家創(chuàng)新實力的彰顯，更是其深耕中國市場、持續(xù)滿足寵物多元營養(yǎng)需求的有力見證。
三十年來，皇家已從“拓荒者”進階為“生態(tài)構(gòu)建者”，專注于搭建一張覆蓋營養(yǎng)研發(fā)、養(yǎng)寵服務(wù)、行業(yè)協(xié)作的互惠網(wǎng)絡(luò)，讓每一份投入都能為寵物、養(yǎng)寵人及行業(yè)創(chuàng)造共贏價值。
行業(yè)拓荒者，30年與中國寵物行業(yè)共成長
當時間的指針撥回1995年前后，中國正站在對外開放的關(guān)鍵節(jié)點——世界貿(mào)易組織（WTO）于1995年1月正式成立，中國“復關(guān)”談判順勢轉(zhuǎn)為“入世”談判，市場經(jīng)濟的浪潮開始更深地席卷各行各業(yè)。
而在彼時仍顯小眾的領(lǐng)域，中國寵物行業(yè)正悄然萌芽：1992年，中國小動物保護協(xié)會成立，首次將“寵物作為伴侶動物”的理念帶入家庭；1994年，北京市出臺首個城鎮(zhèn)養(yǎng)犬規(guī)范，標志著寵物經(jīng)濟從“無序萌芽”走向“有序起步”。
但萌芽期的行業(yè)，仍籠罩著“認知迷霧”?！按蟊妼τ诳茖W養(yǎng)寵的認知非常有限，商品糧的概念在當時的中國尚未普及，預包裝滲透率不足2%。很多寵主甚至沒有意識到，寵物有著自己獨特的健康營養(yǎng)需求?！毙炀甑幕貞洠蠢粘霎敃r行業(yè)的真實圖景，這是一片充滿未知的藍海，也是一片亟待“啟蒙”的荒地。
皇家寵物食品中國區(qū)總經(jīng)理徐娟上臺演講。
而正是在這樣的時代背景下，皇家?guī)е珳薁I養(yǎng)理念進入中國，通過國際貿(mào)易的橋梁，第一次將標準化的寵物食品放進了中國貓貓狗狗的碗里。這不僅是一個品牌的落地，更見證了中國寵物行業(yè)“從剩飯投喂到科學喂養(yǎng)”轉(zhuǎn)型的序章。
最初的日子里，瑞辰寵物醫(yī)院集團副董事長楊其清記得一個細節(jié)：醫(yī)院門口陳列的皇家狗糧積了厚厚的灰，皇家同事每次來都會默默擦干凈，“他們說，總有一天中國的寵物會用上世界上最好的高品質(zhì)寵物食品?！边@份篤定，后來成了皇家與中國寵物行業(yè)30年共生的注腳。
此后的三十年間，皇家與中國寵物行業(yè)共成長。迄今為止，皇家服務(wù)擁有超10000家寵物醫(yī)院，皇家大零售渠道線下服務(wù)近20000家寵物門店。截至目前，皇家已在全球范圍內(nèi)研發(fā)出約500種不同的營養(yǎng)配方，在中國推出了涵蓋不同品種、功能的350多種營養(yǎng)組合并服務(wù)近200萬只犬貓。
皇家不只是行業(yè)開拓者，更是創(chuàng)新領(lǐng)航者 —— 憑借多項突破性首創(chuàng)舉措，一舉創(chuàng)下行業(yè)內(nèi)多個“第一”紀錄：引入“全生命周期分階營養(yǎng)”，讓寵糧不再是“一刀切”的通用品；率先將全球統(tǒng)一質(zhì)量檢測標準落地中國，為行業(yè)樹立安全標桿；提出“繁育先行者”理念，關(guān)注從生命的源頭提升動物福祉；在上海工廠引入“分區(qū)管理”，設(shè)立亞太區(qū)實驗室——這些“第一個吃螃蟹”的舉措，如今已成為行業(yè)通行的標準，而皇家的初心，始終是“犬貓優(yōu)先”。
理念的落地，離不開硬核的產(chǎn)業(yè)支撐。
2010年，皇家上海工廠在奉賢開發(fā)區(qū)投產(chǎn)。這座后來連續(xù)776周蟬聯(lián)瑪氏集團“鉑金工廠”的標桿工廠，用近乎苛刻的標準重新定義了中國寵物食品的生產(chǎn)規(guī)范：原料100%批批檢測、成品經(jīng)過72項指標篩查，連車間地面、空氣中的微生物都實時監(jiān)控；生產(chǎn)低過敏處方糧時，需提前停產(chǎn)消毒、用低敏原料沖刷系統(tǒng)，樣品還要寄往法國總部復檢?！?小時原料到成品全追溯、庫存精準到分鐘”的自動化管理，更讓行業(yè)看到了“智能生產(chǎn)”的可能性。
皇家上海工廠迎來投產(chǎn)十五周年里程碑。
原料端的“四個第一”同樣具有里程碑意義：第一個堅持對原料供應(yīng)商進行現(xiàn)場審核的品牌；第一個對到廠原料批批檢測、不合格當場拒收的品牌；第一個不僅檢測原料質(zhì)量，還檢測上游供應(yīng)鏈的品牌；第一個不僅關(guān)注原料品質(zhì)，還關(guān)注供應(yīng)商環(huán)保標準和社會責任標準的品牌。
這些如今看來理所當然的標準，在當時卻是填補空白的創(chuàng)舉。2024年，皇家工廠年產(chǎn)量創(chuàng)新高，并成為首批入選上海市先進級智能工廠的寵物食品工廠；幼貓/幼犬糧、老年糧、處方糧等核心品類銷售額占據(jù)市場第一。
市場的認可，正是對其“拓荒者”身份的最佳回饋。
精準營養(yǎng)踐行者：30年重塑中國寵物餐桌
17歲的貓咪“眼眼”，是皇家精準營養(yǎng)最生動的見證者。2008年，剛出生的“眼眼”掉進樓縫，眼部受傷、奄奄一息，被好心人路易斯救下后，靠著皇家幼貓糧慢慢恢復；成年后換用成貓糧，步入老年又切換為腎病處方糧，如今仍健康生活。
這個小生命用17年的經(jīng)歷，印證了皇家精準營養(yǎng)的獨特力量。“精準營養(yǎng)，從皇家品牌誕生起，就深深刻在DNA里?！毙炀暾f。
但如前文所述，皇家入華時，中國寵物還停留在“吃剩飯”的階段。從“吃飽”到“精準營養(yǎng)”，消費觀念如何轉(zhuǎn)變？皇家又如何“教育”市場？
徐娟表示，過去30年，皇家除了不斷引進全球先進配方、將精準營養(yǎng)注入每一粒寵糧，還致力于將科學養(yǎng)寵的理念真正傳遞到每一位寵主心中。畢竟，毛孩子無法直接訴說需求，它們的營養(yǎng)獲取和健康狀態(tài)，始終系于寵主的每一次選擇。
皇家讓精準營養(yǎng)落在全生命周期每一粒糧食里。
科學理念的普及，絕非單打獨斗就能完成，還需依托行業(yè)價值鏈的互惠生態(tài)。從繁育人到獸醫(yī)師，從門店店員到客服，皇家通過各類教育賦能項目，提升全行業(yè)對精準營養(yǎng)的專業(yè)認知，從而幫助犬貓獲得健康長壽。
皇家走了一條“慢而扎實”的路。30年來，其始終在做“科學養(yǎng)寵的布道者”：從向?qū)欀髌占啊皩櫸镄枰獙贍I養(yǎng)”，到聯(lián)合繁育人、獸醫(yī)師、零售客服構(gòu)建“行業(yè)教育生態(tài)”——只有全鏈條專業(yè)度提升，寵物才能真正受益。
在寵物診療領(lǐng)域，這份“賦能”尤為深刻：連續(xù)七年舉辦“皇家獸醫(yī)師峰會”，匯聚海內(nèi)外伙伴探索行業(yè)發(fā)展；長期聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、診療機構(gòu)及院校，開展?？婆嘤枴⒗^續(xù)教育，出版教材，并舉辦獸醫(yī)臨床案例競賽、大學生寵物營養(yǎng)知識競賽，培育行業(yè)人才。
皇家連續(xù)七年舉辦“獸醫(yī)師峰會”。
其核心在于賦能獸醫(yī)人才培養(yǎng)：皇家以專業(yè)、系統(tǒng)的教育支持（如蒲公英計劃、游學項目等），積極培育寵物行業(yè)中堅力量，助力下一代獸醫(yī)及護理人才茁壯成長。
“30年來，我們也做了很多專業(yè)技能和人才培養(yǎng)工作。單從獸醫(yī)師領(lǐng)域舉例，皇家每年通過‘走出去、請進來’的多種項目，賦能眾多獸醫(yī)師成長，也見證了一代又一代中國獸醫(yī)師的成長。”徐娟說。
皇家中國30周年發(fā)布會上，徐娟說：“行業(yè)繁榮先于個體興盛，賦能生態(tài)才能共生共贏?！?/span>
中國農(nóng)業(yè)大學夏兆飛教授的回憶頗具代表性：“1999年，皇家告訴我們‘大型犬和小型犬營養(yǎng)需求的差別’，開啟了我們對寵物營養(yǎng)的全新認知。后來的72小時聯(lián)合培訓，至今在臨床應(yīng)用中仍有很好的影響和效果。獸醫(yī)對營養(yǎng)學的了解，很大程度上得益于皇家長期持續(xù)的科普教育和市場教育?；始彝ㄟ^這二三十年的努力，讓寵物臨床營養(yǎng)深入人心?！?/p>
眾所周知，皇家的“精準營養(yǎng)”理念基于科學研究，依據(jù)寵物的獨特需求，為其提供精準匹配的個性化營養(yǎng)解決方案。
30年后的今天，中國寵物行業(yè)正從“傳統(tǒng)養(yǎng)寵”向“科學養(yǎng)寵”進階，新一代寵主也更加重視產(chǎn)品的精細化、功能化及高品質(zhì)。秉持“精準營養(yǎng)”理念，皇家正加速細分品類布局，打造覆蓋寵物全生命周期的更精細化營養(yǎng)解決方案。而皇家在30周年之際推出的3款新品，正是這一理念的最新實踐。
以柯基犬專用品種糧為例，這是皇家全球首個針對中國寵主品種偏好，為柯基這一國內(nèi)熱門犬種量身定制的配方?；始叶床斓剑禄谥袊B(yǎng)寵家庭中熱度很高，位列養(yǎng)犬品種偏好TOP6，尤其受年輕人喜愛。但該犬種在健康管理上存在明顯共性挑戰(zhàn)——超過60%的柯基有肥胖超重傾向，腰長腿短的身體結(jié)構(gòu)使其關(guān)節(jié)承壓更大、運動損傷風險更高；同時，超過60%的柯基存在皮膚毛發(fā)問題。秉持“專寵專用，精準營養(yǎng)”理念，皇家為柯基犬專研“輕盈配方”，通過科學低脂設(shè)計，幫助其維持理想體重、保護骨骼關(guān)節(jié)健康、呵護皮膚毛發(fā)健康，守護“媽生”自護力，養(yǎng)出茁壯“小飛基”。
皇家小型成犬口腔全價配方糧獲VOHC（獸醫(yī)口腔健康委員會）認證，可提供精準口腔呵護；小型及中大型繁育犬成犬全價糧，對種母而言，有助于提升懷孕率、降低新生幼犬腭裂發(fā)生風險及助力幼犬大腦黃金發(fā)育；對種公而言，可支持提升精子質(zhì)量及提高凍精復活力。
下一個30年：超越商業(yè)的長期主義
不難發(fā)現(xiàn)，皇家的格局不僅限于做好業(yè)務(wù)，更在構(gòu)建寵物生態(tài)圈，聯(lián)動行業(yè)伙伴力量推動寵物行業(yè)進步。從《幼貓的飼養(yǎng)與管理規(guī)范》，到《老年貓飼養(yǎng)技術(shù)規(guī)范》，再到《寵物消費趨勢白皮書》，皇家始終主動擔當，持續(xù)填補中國寵物行業(yè)發(fā)展中的諸多空白，為行業(yè)筑牢規(guī)范化根基。
皇家持續(xù)助力行業(yè)走向標準化、規(guī)范化與專業(yè)化。
秉承“犬貓優(yōu)先”原則，皇家多年來聯(lián)合政府、NGO（非政府組織）與行業(yè)力量，以“普及負責任養(yǎng)寵理念、推進流浪犬貓救助、建設(shè)寵物友好環(huán)境”三舉并行，踐行社會責任。
以流浪犬貓救助為例，“PROactive救助倡行者”項目自2019年推出以來，已在全國招募到120家“救助倡行者”救助小院，覆蓋12000多只流浪犬貓；在上海政府TNR（捕捉-絕育-放歸）項目中，皇家志愿者累計深入500個社區(qū)，以專業(yè)與耐心惠及7000多只流浪犬貓；此外，皇家攜手京東健康、首都愛護動物協(xié)會，連續(xù)兩年開展“皇家校園喵拆‘蛋’行動”，累計聯(lián)合全國150所知名高校動物保護社團，救助并絕育1000多只流浪貓。
皇家推進流浪犬貓救助。
事實上，當下中國寵物行業(yè)已邁入快速發(fā)展期，市場競爭日趨激烈。部分寵物品牌追求短期爆款與流量營銷，而皇家卻在做一些在市場眼中顯得格外“克制”的選擇。這種差異化選擇的背后，藏著怎樣的決策邏輯？
這份“克制”的核心，是皇家對“長期主義”的堅定信仰。
“短期競爭并非不存在，但如果必須要在長期與短期之間做選擇，皇家一定會堅定不移地選擇做長期主義品牌。”徐娟果斷表示，寵物行業(yè)是增量市場，而非存量博弈?！按蠹覒?yīng)關(guān)注的不是‘搶蛋糕’，而是把市場做得更大、更健康、根基更堅實。頭部品牌理應(yīng)肩負起建設(shè)行業(yè)、做大市場蛋糕的責任與義務(wù)。在市場尚未完全成熟的當下，皇家會將主要精力聚焦于市場的耕耘、教育與培育?！?/p>
皇家的30年，是中國寵物行業(yè)從“萌芽”到“成熟”的縮影；而它堅守的“精準營養(yǎng)”與“長期主義”，或許正是下一個30年里，行業(yè)實現(xiàn)“人寵共生”的關(guān)鍵答案。畢竟，真正的行業(yè)繁榮，從來不是一個品牌的獨舞，而是所有參與者以“生命至上”為初心的共舞。
正如徐娟所說：“皇家所構(gòu)想的寵物生態(tài)，從不是把皇家自己放在圓心，我們的生態(tài)是把犬貓的健康和寵主的體驗放在核心位置。我們希望和業(yè)內(nèi)方方面面的有志之士一起，從寵物的出生開始，就可以覆蓋它們生活的角角落落，讓每一只寵物都有健康長久的生命?！?/p>
皇家的生態(tài)是把犬貓的健康和寵主的體驗放在核心位置。
文/段文平 圖/企業(yè)供圖
編輯 楊娟娟
校對 柳寶慶
