新京報(bào)訊（記者行海洋）記者從最高人民檢察院獲悉，2023年9月1日無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法施行以來(lái)，檢察機(jī)關(guān)共辦理無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域公益訴訟案件6000余件，推動(dòng)保障殘疾人、老年人等特定群體權(quán)益。9月17日，最高檢與民政部、中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)聯(lián)合發(fā)布一批無(wú)障礙和適老化檢察公益訴訟典型案例。

一起涉120醫(yī)療急救無(wú)障礙呼救功能建設(shè)案例顯示，福建省現(xiàn)有聽(tīng)力殘疾人16.5萬(wàn)、言語(yǔ)殘疾人1.3萬(wàn)。然而福建省大部分醫(yī)療急救中心的120急救呼叫系統(tǒng)僅能接收電話呼救，不具備文字信息報(bào)送和文字呼救功能，無(wú)法滿足聽(tīng)力、言語(yǔ)殘疾人緊急情況下的自主呼救需求，社會(huì)公共利益受到侵害。

福建省人民檢察院依托與福建省殘聯(lián)等部門(mén)建立的協(xié)作機(jī)制，在專題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)該案線索，于2024年9月23日以行政公益訴訟立案。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，福建省有71家120醫(yī)療急救中心，僅石獅、晉江等8家醫(yī)療急救中心具備文字信息呼救功能，其余63家醫(yī)療急救中心的緊急呼叫系統(tǒng)僅能接收電話呼救。根據(jù)《中華人民共和國(guó)無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)法》《無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)條例》的相關(guān)規(guī)定，以及福建省衛(wèi)生健康委員會(huì)權(quán)責(zé)清單，省衛(wèi)健委對(duì)全省醫(yī)療急救中心的無(wú)障礙呼救功能建設(shè)負(fù)有監(jiān)管職責(zé)。

2024年11月14日，福建省檢察院與省衛(wèi)健委磋商，建議其制定完善120急救無(wú)障礙呼叫系統(tǒng)的指導(dǎo)規(guī)范，建立具備文字信息報(bào)送、文字呼叫、一鍵呼叫等無(wú)障礙功能的120急救無(wú)障礙呼叫系統(tǒng)。鑒于建設(shè)全省統(tǒng)一的120醫(yī)療急救無(wú)障礙呼救系統(tǒng)耗時(shí)長(zhǎng)、投資金額巨大，短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)，福建省檢察院建議參照中國(guó)聾人協(xié)會(huì)《聽(tīng)障人士120報(bào)警服務(wù)規(guī)范》，借鑒110報(bào)警呼救功能改造做法，在原有醫(yī)療急救系統(tǒng)端口接入“一鍵呼救”微信小程序或開(kāi)展短信呼救。

福建省衛(wèi)健委對(duì)照磋商意見(jiàn)，分階段推進(jìn)整改，對(duì)全省各級(jí)120急救調(diào)度指揮系統(tǒng)建設(shè)情況開(kāi)展全面摸底，制定無(wú)障礙功能目標(biāo)、建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合電信運(yùn)營(yíng)商建立省、市、縣三級(jí)溝通網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決設(shè)置參數(shù)不準(zhǔn)確、供應(yīng)商設(shè)備到貨不及時(shí)等問(wèn)題。

截至2025年2月14日，福建省71個(gè)急救中心已全面建成無(wú)障礙呼救功能系統(tǒng)，其中33個(gè)急救中心可通過(guò)120調(diào)度系統(tǒng)受理患者借助微信小程序發(fā)送的信息；38個(gè)急救中心可通過(guò)120電話移動(dòng)終端受理患者借助手機(jī)短信發(fā)送的信息。

2月21日，福建省檢察院、省衛(wèi)健委、省殘聯(lián)在省急救中心舉辦全省院前醫(yī)療急救系統(tǒng)無(wú)障礙呼救功能啟動(dòng)儀式，打通聽(tīng)力、言語(yǔ)殘疾人120無(wú)障礙呼救通道。

編輯 張磊

校對(duì) 張彥君