新京報訊（記者吳婷婷）10月17日，新京報報道了記者暗訪的北京一日游涉嫌存在“陰陽合同”、增加自費景點、實際行程與宣傳頁承諾不符等問題（詳見低價一日游套路多：導(dǎo)游“差評”鳥巢十三陵，稱自費是行業(yè)潛規(guī)則）。10月18日，記者從北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊獲悉，已經(jīng)對相關(guān)旅行社、導(dǎo)游進行立案調(diào)查。同時，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊持續(xù)開展一日游治理，并聯(lián)合城管、公安、交通等多部門開展長假后一日游市場回訪式督導(dǎo)檢查。

10月18日上午8時15分許，記者與北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊執(zhí)法人員一同到達珠市口，這里停放著多輛旅游大巴車，其中包括一日游用車。執(zhí)法人員對導(dǎo)游人員的資質(zhì)、行程路線、游客簽訂的旅游合同，交通部門對車輛運營情況等進行綜合檢查。執(zhí)法人員提醒導(dǎo)游宣傳好北京的旅游景點、文化項目，不得增加購物項目，按照合同約定保質(zhì)保量完成旅游行程。

10月18日，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊執(zhí)法人員進行綜合檢查。新京報記者 吳婷婷 攝

同時，記者了解到，針對游商散發(fā)一日游小廣告、宣傳單等，城管部門也同步展開督查。

針對10月17日新京報報道的涉嫌違規(guī)一日游的問題，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊執(zhí)法人員介紹，文化市場綜合執(zhí)法總隊第一時間督導(dǎo)屬地對相關(guān)人員和企業(yè)進行立案調(diào)查，如果發(fā)現(xiàn)存在違法違規(guī)行為，將第一時間依法依規(guī)進行查處。

針對游客們關(guān)心的問題，一日游價格大約多少才正常？從事30多年的一日游工作的馮保香介紹，如果八達嶺長城一個景點，含門票費、大巴車費、一頓普通的午餐，當下一日游的價格為150元，“如果低于這個價格，就屬于不正常的低價，游客們需要提高警惕?！?/p>

上述執(zhí)法人員表示，文化市場綜合執(zhí)法總隊常態(tài)化持續(xù)緊盯一日游市場，維護游客的合法權(quán)益；繼續(xù)與相關(guān)部門、各區(qū)共同針對一日游市場開展綜合治理，保障來京游客權(quán)益，優(yōu)化旅游市場營商環(huán)境，維護首都旅游市場的良好形象。

他同時提醒游客，不要輕易相信網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體上的旅游攻略帖、避雷帖、旅游軟文、旅游美文，包括相關(guān)留言跟帖，更不要相信社區(qū)微信群里推銷的低價甚至免費旅游活動。無論是一日游還是多日來京游，游客報名之前一定要認真咨詢客服，讓其出示證照和資質(zhì)。看清旅游合同，看清自己的權(quán)益、投訴途徑，同時也看清自費項目和購物項目，如果同意再簽字。在旅游行程中，如遇問題及時撥打12345進行反映，保留好相關(guān)視頻、音頻、照片等錄音、錄像等證據(jù)，以便投訴或舉報時提供有力證明。

編輯 張樹婧

校對 劉軍