新京報(bào)訊 12月19日，香港賽馬會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“馬會(huì)”）與廣東文藝職業(yè)學(xué)院、廣州市白云工商技師學(xué)院和廣州華夏職業(yè)學(xué)院在廣州市從化區(qū)人力資源和社會(huì)保障局舉行 “香港賽馬會(huì)款待服務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃”校企合作意向書簽署儀式。此舉標(biāo)志著馬會(huì)助力粵港澳大灣區(qū)文體旅融合發(fā)展、支持區(qū)域文旅服務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)的重要實(shí)踐。

馬會(huì)馬場(chǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)李展鴻（右）與廣東文藝職業(yè)學(xué)院副校長(zhǎng)曾小力（左）簽署“香港賽馬會(huì)款待服務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃”校企合作意向書。

自2021年與廣州市政府簽署框架合作協(xié)議共同推動(dòng)穗港賽馬產(chǎn)業(yè)發(fā)展后，馬會(huì)一直積極籌備在2026年10月開始于香港賽馬會(huì)從化馬場(chǎng)舉辦的國(guó)際水平賽馬賽事和豐富的文體旅活動(dòng)。此次校企合作旨在依托馬會(huì)的世界級(jí)賽馬運(yùn)動(dòng)及相關(guān)款待服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，為大灣區(qū)打造具備國(guó)際水平的款待服務(wù)人才庫(kù)，支持區(qū)域文旅休閑產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

馬會(huì)馬場(chǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)李展鴻（右）與廣州市白云工商技師學(xué)院副校長(zhǎng)周強(qiáng)（左）簽署“香港賽馬會(huì)款待服務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃”校企合作意向書。

廣州市從化區(qū)人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)田延安、廣東文藝職業(yè)學(xué)院、廣州市白云工商技師學(xué)院，和廣州華夏職業(yè)學(xué)院的主要代表，及馬會(huì)馬場(chǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)李展鴻等嘉賓出席了合作意向書簽署儀式。

馬會(huì)馬場(chǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)李展鴻（右）與廣州華夏職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院院長(zhǎng)李江濤（左）簽署“香港賽馬會(huì)款待服務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃”校企合作意向書。

近年來(lái)，國(guó)家提倡以賽事經(jīng)濟(jì)促進(jìn)文旅消費(fèi)，粵港澳大灣區(qū)文旅休閑產(chǎn)業(yè)與大型體育及文化活動(dòng)業(yè)態(tài)加快發(fā)展，對(duì)具備專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)和國(guó)際視野的款待服務(wù)人才形成更大市場(chǎng)需求。隨著從化馬場(chǎng)賽事和文旅活動(dòng)于明年10月開展，將需要專業(yè)的餐飲與客戶服務(wù)行業(yè)人才支持運(yùn)營(yíng)。此次馬會(huì)與廣州三所職業(yè)院校開展合作，不但可以為三所院校的學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)，也將為行業(yè)輸送人才，提升行業(yè)專業(yè)水平。

馬會(huì)長(zhǎng)期以來(lái)在賽事運(yùn)營(yíng)、款待服務(wù)、餐飲與客戶服務(wù)體系建設(shè)等方面積累了成熟經(jīng)驗(yàn)與高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。馬會(huì)于2019年在香港成立了款客事務(wù)學(xué)院，開辦卓越款客管理專業(yè)課程，其最高資歷相當(dāng)于香港本地學(xué)士學(xué)位同等級(jí)別。馬會(huì)希望日后將這些培訓(xùn)體系，引進(jìn)到大灣區(qū)內(nèi)地城市，支持內(nèi)地相關(guān)產(chǎn)業(yè)與人才體系建設(shè)。

廣州市從化區(qū)人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)田延安（左三）與區(qū)人社局黨組成員、就業(yè)中心主任潘雪蓉（右二）及一眾院校及馬會(huì)代表出席“香港賽馬會(huì)款待服務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃”校企意向書簽署儀式。

根據(jù)合作意向書，馬會(huì)與三家院校將建立合作機(jī)制，首階段聚焦于“實(shí)踐學(xué)習(xí)”人才培養(yǎng)模式。馬會(huì)將與院校緊密協(xié)作，計(jì)劃于2026學(xué)年啟動(dòng)招募與培訓(xùn)，為馬會(huì)從化馬場(chǎng)培養(yǎng)前廳服務(wù)、后廚輔助、接待與客戶服務(wù)等領(lǐng)域的人才并進(jìn)行“實(shí)踐學(xué)習(xí)”。馬會(huì)將通過(guò)“培訓(xùn)師培訓(xùn)”、提供國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)手冊(cè)及組織實(shí)戰(zhàn)模擬演練等方式，使學(xué)生能在國(guó)際化的運(yùn)營(yíng)環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升其專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，后續(xù)探索開展校企合作，進(jìn)行有系統(tǒng)的培訓(xùn)，建立長(zhǎng)期人才輸送機(jī)制。

簽署儀式當(dāng)天，從化區(qū)人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)田延安在致辭中表示，“從化馬場(chǎng)為從化文體旅商發(fā)展的重要載體之一。區(qū)人社局確信馬會(huì)這次與一眾本地院校的合作，將為從化儲(chǔ)備具備國(guó)際服務(wù)水平的文旅款待人才，為從化未來(lái)服務(wù)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展帶來(lái)巨大裨益?！?/p>

簽約儀式上，馬會(huì)馬場(chǎng)業(yè)務(wù)總監(jiān)李展鴻強(qiáng)調(diào)了此次合作意義深遠(yuǎn)，他表示：“香港賽馬會(huì)作為一家愛(ài)國(guó)愛(ài)港、心系祖國(guó)的世界級(jí)體育機(jī)構(gòu)，我們一直積極參與國(guó)家各范疇的高質(zhì)量發(fā)展。馬會(huì)與三所院校簽署的‘款待服務(wù)人才培訓(xùn)計(jì)劃’校企合作意向書，將聚焦文旅行業(yè)核心領(lǐng)域，并在日后開展‘實(shí)踐學(xué)習(xí)’項(xiàng)目，讓我們得以與各院校攜手進(jìn)一步提升本地學(xué)生的專業(yè)技能與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)能力。我們相信通過(guò)本次校企合作，將為從化乃至大灣區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，同時(shí)探索共育精英人才的新模式?！?/p>

本次合作也得到了校方的高度認(rèn)同。參與簽約的院校代表均表示，與香港賽馬會(huì)這樣具有國(guó)際代表性的機(jī)構(gòu)合作，能為學(xué)生提供難能可貴的實(shí)踐平臺(tái)和職業(yè)前景，是深化產(chǎn)教融合、提升職業(yè)教育質(zhì)量的寶貴機(jī)遇，院校將全力支持并落實(shí)合作內(nèi)容。

這次合作充分體現(xiàn)了馬會(huì)作為世界級(jí)體育及娛樂(lè)機(jī)構(gòu)，將其卓越的服務(wù)、管理經(jīng)驗(yàn)與人才培訓(xùn)體系轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值，積極融入國(guó)家粵港澳大灣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略。馬會(huì)與廣州本地的院校合作，展現(xiàn)了馬會(huì)對(duì)培養(yǎng)本地人才的關(guān)注。預(yù)期本次合作將對(duì)提升區(qū)內(nèi)款待服務(wù)行業(yè)的整體專業(yè)化、國(guó)際化水平產(chǎn)生積極的示范與推動(dòng)作用。

編輯 吳龍珍

校對(duì) 張彥君