新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)訊（記者李錚）高露潔在營(yíng)銷上“翻了車”？近日，某博主在抖音平臺(tái)向高露潔“要個(gè)解釋”，稱在自己完全不知情且未取得任何形式授權(quán)的情況下，抖音賬號(hào)“高露潔Colgate口腔修護(hù)牙膏直播間”擅自使用了其于2025年2月發(fā)布的原創(chuàng)視頻部分內(nèi)容。

在原視頻中，博主分享了自己做牙貼片以關(guān)閉牙縫的過程，但對(duì)方“利用技術(shù)手段，篡改了我的說話內(nèi)容，并且對(duì)我的牙齒做了美白處理，用于商業(yè)營(yíng)銷傳播?！?/p>

據(jù)博主發(fā)布的證據(jù)，在原視頻中，其原話為“（我）知道有一種新的技術(shù)，可以幾乎不用磨牙，做兩個(gè)微小貼片，把它粘到牙齒上，就可以把牙縫收掉”。而利用技術(shù)手段修改后，卻變成“它是高露潔新研發(fā)的技術(shù)”“是牙齒的同源成分”等。此外，博主稱其牙齒顏色也被美白處理。

“我本人的視頻內(nèi)容，與侵權(quán)視頻中推廣的牙膏毫無關(guān)聯(lián)”，該博主強(qiáng)調(diào)，這已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)其合法權(quán)益的嚴(yán)重侵害，此外，高露潔也對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)，“以為我用了該牙膏才使牙縫變小?！痹摬┲鞣Q，自己完成了證據(jù)固定，高露潔方面應(yīng)立即停止相關(guān)侵權(quán)內(nèi)容的傳播與使用，并“喊話”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人就侵權(quán)事實(shí)、責(zé)任承擔(dān)等事宜與其進(jìn)行溝通和協(xié)商。

在視頻評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友紛紛發(fā)表意見，有人稱“我就是看了廣告才買的，后來發(fā)現(xiàn)沒有效果”，還有人質(zhì)疑“高露潔是在做什么”，覺得“這樣的品牌可以拉黑了”。

新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到，在抖音平臺(tái)，博主所指“高露潔Colgate口腔修護(hù)牙膏直播間”被認(rèn)證為“旗艦店授權(quán)號(hào)”。詳情顯示，其授權(quán)店鋪為“高露潔Colgate官方旗艦店”，企業(yè)名稱為高露潔棕欖（中國(guó)）有限公司。

1月13日，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者發(fā)現(xiàn)，在“高露潔Colgate口腔修護(hù)牙膏直播間”，相關(guān)視頻已搜索不到，該賬號(hào)目前僅有6個(gè)作品。據(jù)瀟湘晨報(bào)，該賬號(hào)客服人員表示“正在核實(shí)處理”。

同日，高露潔在其他電商平臺(tái)的旗艦店客服回應(yīng)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者，“對(duì)此事還不了解，也未接到其他通知?！彪S后，記者多次撥打高露潔棕欖（中國(guó)）有限公司電話，截至發(fā)稿，未獲接通。

作為口腔護(hù)理領(lǐng)域的知名品牌，高露潔背靠日化巨頭高露潔棕欖。

數(shù)據(jù)顯示，2025年前三季度，高露潔棕欖口腔、個(gè)人和家庭護(hù)理業(yè)務(wù)錄得凈銷售額117.35億美元，其中，亞太市場(chǎng)凈銷售額20.92億美元，同比降幅約1.92%。?從更長(zhǎng)周期看，這一核心業(yè)務(wù)持續(xù)面臨壓力，2025年上半年，該公司口腔、個(gè)人和家庭護(hù)理業(yè)務(wù)錄得凈銷售額77.46億美元，與上年同期的79.08億美元相比下滑2.05%。

編輯 楊娟娟

校對(duì) 王心