新京報(bào)訊(記者秦勝南)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”的不斷深化,數(shù)字化正驅(qū)動(dòng)醫(yī)保服務(wù)持續(xù)升級(jí)。3月3日,美團(tuán)買藥發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,北京線上醫(yī)保買藥已累計(jì)服務(wù)近400萬人,不僅在線上藥店覆蓋率、藥品種類上均實(shí)現(xiàn)翻倍增長,更全新上線了“親情賬戶”和“家庭共濟(jì)”服務(wù)。從“多跑腿”到“指尖辦”,線上醫(yī)保買藥正為北京市民筑起一張全天候、全家庭覆蓋的健康守護(hù)網(wǎng)。
自北京上線醫(yī)保購藥服務(wù)以來,市民的購藥模式發(fā)生了深刻變革。美團(tuán)買藥數(shù)據(jù)顯示,該服務(wù)累計(jì)為群眾節(jié)省購藥路程數(shù)千萬公里。為徹底打通便民服務(wù)的“最后一公里”,線上醫(yī)保購藥正全城織密便民網(wǎng)。目前,美團(tuán)買藥平臺(tái)在北京覆蓋的醫(yī)保定點(diǎn)藥店已超900家,較上線初期大幅增長233%。針對(duì)夜間購藥難的痛點(diǎn),平臺(tái)聯(lián)合線上藥店開啟了 “小黃燈守護(hù)聯(lián)盟”計(jì)劃。目前,在支持線上醫(yī)保買藥的藥店中,24小時(shí)營業(yè)的藥店占比高達(dá)45%,夜間(22點(diǎn)至次日8點(diǎn))訂單占比達(dá)20%。
在擴(kuò)大藥店覆蓋面的同時(shí),線上支持醫(yī)保支付的藥品種類也在持續(xù)擴(kuò)容。目前,北京線上醫(yī)保藥品種類已近8000個(gè),較上線初期增長138%。從春季高發(fā)的過敏用藥,到日常必備的感冒、胃腸、皮膚用藥,實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。
據(jù)統(tǒng)計(jì),美團(tuán)買藥北京線上醫(yī)保購藥的用戶復(fù)購率已超過67%,這項(xiàng)便民服務(wù)正成為更多人購藥首選。
據(jù)了解,為了讓數(shù)字化紅利惠及更多老年群體,北京線上醫(yī)保購藥服務(wù)還增設(shè)了“親情賬戶”和“家庭共濟(jì)”服務(wù)。針對(duì)“線上購藥繁瑣,長輩不會(huì)用”的痛點(diǎn),美團(tuán)買藥上線了“為TA買藥”新功能,支持年輕子女綁定家人賬戶。目前,從“為TA買藥”綁定的用戶數(shù)據(jù)來看,55歲及以上的用藥人數(shù)占比為36%。其中,降壓藥、感冒止咳藥、降糖藥成為排名前三的高頻用藥需求。
“我們注意到,隨著今年春季氣溫回暖,花粉季提前,平臺(tái)上氯雷他定等抗過敏藥品的醫(yī)保訂單量開始增長。我們將持續(xù)用數(shù)字化手段提升醫(yī)保購藥的便捷度與普惠性,更好滿足市民的健康需求?!泵缊F(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,美團(tuán)將在北京市醫(yī)保局等有關(guān)部門的指導(dǎo)下,持續(xù)在拓寬覆蓋面、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)上下功夫。
編輯 唐崢
校對(duì) 柳寶慶
