3月15日，網(wǎng)民反映重慶江跳線某站一電扶梯掛有“節(jié)能暫?！备媸?，無(wú)人乘坐卻保持運(yùn)行。3月16日，重慶江跳線軌道交通運(yùn)營(yíng)管理有限公司工作人員表示，視頻中的電梯確因節(jié)能需求，在保證不影響乘客出行的前提下日常處于停機(jī)狀態(tài)，經(jīng)核實(shí)視頻拍攝時(shí)有一名保潔對(duì)來(lái)電扶梯進(jìn)行日常清潔，所以電梯出現(xiàn)了短暫開(kāi)啟。上述工作人員稱(chēng)，已全員傳達(dá)要求在清潔時(shí)擺放正在作業(yè)告示牌，避免乘客誤解。