在全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的浪潮中，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，酒店業(yè)尤為明顯，“內(nèi)卷”幾乎成為代名詞：國(guó)際品牌加速布局，供給過剩，客源房?jī)r(jià)博弈，讓投資者與從業(yè)者陷入焦慮和困惑。

然而，華住集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)季琦給出了不同的視角：在中國(guó)這樣的“沃土”上，競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài)。內(nèi)卷，本質(zhì)上也是中國(guó)供給側(cè)持續(xù)改革的正面信號(hào)。他指出，競(jìng)爭(zhēng)并非“沒有進(jìn)步的改變”，而是如何進(jìn)行向上、可持續(xù)、有方法的競(jìng)爭(zhēng)。

季琦的觀察不僅揭示了行業(yè)的真實(shí)脈絡(luò)，更通過方法論與生活哲學(xué)重新詮釋“內(nèi)卷”——把焦慮轉(zhuǎn)化為向上的力量，實(shí)現(xiàn)行業(yè)進(jìn)步與個(gè)人成長(zhǎng)。

華住集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)季琦

從他的新書《心生之境》可以理解到，心是理念，是本源；境是現(xiàn)象，是外在呈現(xiàn)。守住心，才能塑造境；同樣競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)帶來恐懼，而應(yīng)激發(fā)潛力與創(chuàng)新。這既是人生智慧，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道——唯有堅(jiān)守核心理念，才能在市場(chǎng)波動(dòng)中塑造有溫度、有審美、有價(jià)值的酒店產(chǎn)品。

季琦新書《心生之境》

10月31日，華住迎來成立二十周年，近4000名投資人、加盟商與行業(yè)伙伴齊聚大會(huì)。季琦在臺(tái)上堅(jiān)定地說：“我看好中國(guó)，看好酒店行業(yè)，看好華住?！边@份信念并非盲目樂觀，而是長(zhǎng)期實(shí)踐與思考的結(jié)果。

季琦在2025華住伙伴大會(huì)上的分享

在他看來，中國(guó)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)壓力，正是向上成長(zhǎng)的信號(hào)。關(guān)鍵不在于如何避免競(jìng)爭(zhēng)，而在于掌握方法論——通過打造以品牌為核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展戰(zhàn)略，以品質(zhì)為核心的規(guī)模增長(zhǎng)戰(zhàn)略，建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，讓“卷”成為行業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。

走過278座城市，發(fā)現(xiàn)中國(guó)酒店業(yè)的留白與機(jī)會(huì)

過去三年，季琦走遍278座地級(jí)市、62個(gè)縣級(jí)市，77次深入三、四線市場(chǎng)。夜色中的縣城、喧鬧的早市、街角的餐飲小店，讓他看見中國(guó)生活的真實(shí)，也洞察了行業(yè)的本質(zhì)。他指出，內(nèi)卷不是盲目競(jìng)爭(zhēng)，而是在有限資源中尋找自我成長(zhǎng)與行業(yè)平衡，是推動(dòng)創(chuàng)新的契機(jī)。

2024年，全國(guó)酒店出租率回升至67.8%，但結(jié)構(gòu)性問題依然突出——約2000萬間客房中，規(guī)?；频陜H占25%，全國(guó)連鎖化率不足40%，縣域更低至14%。這種“小散弱、同質(zhì)化”的格局，恰恰說明市場(chǎng)尚有留白。季琦認(rèn)為，市場(chǎng)尚未飽和，留白就意味著機(jī)會(huì)——通過優(yōu)化資源、提升效率和品牌建設(shè)，將這種結(jié)構(gòu)性矛盾轉(zhuǎn)化為成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

一個(gè)縣城兩年開十幾家酒店，看似“卷”，其實(shí)是結(jié)構(gòu)調(diào)整的陣痛。供給側(cè)改革，不是無限競(jìng)爭(zhēng)，而是持續(xù)優(yōu)化。季琦認(rèn)為，市場(chǎng)正從低成本粗放競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)逼迫企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)，正是行業(yè)進(jìn)步的開始。

在大會(huì)上，季琦首次提出“三個(gè)‘三個(gè)市場(chǎng)’”觀察框架——地域、消費(fèi)層次與年齡結(jié)構(gòu)交織形成立體市場(chǎng)：一線及強(qiáng)二線城市是高收益市場(chǎng)，省會(huì)城市是沖規(guī)模市場(chǎng)，縣域則是“待挖的黃金市場(chǎng)”；奢侈、中產(chǎn)和平價(jià)并存；青年、中壯年與銀發(fā)群體需求分化。他指出，縣域潛力巨大，發(fā)展空間遠(yuǎn)超想象。在這些地方，開一家漢庭往往成為“吸金王”。

中等收入群體已超4億，對(duì)品質(zhì)與審美的追求推動(dòng)酒店業(yè)從“住得起”走向“住得好”。季琦認(rèn)為，出行已成為生活最大的加法，新一代消費(fèi)者更在意體驗(yàn)與設(shè)計(jì)。這意味著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)正在從價(jià)格轉(zhuǎn)向價(jià)值，從功能轉(zhuǎn)向體驗(yàn)。

他提出兩個(gè)“三好”投資標(biāo)準(zhǔn)：投資端看“好位置、好租金、好產(chǎn)品”，產(chǎn)品端抓“好品牌、好物業(yè)、好品質(zhì)”。這套方法論讓競(jìng)爭(zhēng)不再是消耗，而是可持續(xù)的成長(zhǎng)機(jī)制。同時(shí)，他總結(jié)出酒店業(yè)的“五個(gè)轉(zhuǎn)變”：從微房量到中房量、從單體到連鎖、從星級(jí)到品牌、從大城市到縣城、從地產(chǎn)附屬到投資回報(bào)。

季琦提出全新的兩個(gè)“三好”投資標(biāo)準(zhǔn)體系

在季琦看來，酒店競(jìng)爭(zhēng)的核心不是重復(fù)，而是創(chuàng)新，通過結(jié)構(gòu)性改革與精益增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)行業(yè)演化。酒店不只是空間，更是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與城市生活的交匯點(diǎn)，是城市記憶、人的體驗(yàn)與生活方式的載體。他的判斷清晰而堅(jiān)定：未來最大的機(jī)會(huì)就在于“供給側(cè)改革”——中國(guó)酒店業(yè)需要投資者帶領(lǐng)中國(guó)酒店“重新做一遍”。

規(guī)模之外的力量：華住的美學(xué)與體驗(yàn)

從漢庭、全季，到桔子水晶與花間堂，華住的成長(zhǎng)軌跡，不僅是一部企業(yè)史，也是一部中國(guó)住宿業(yè)審美升級(jí)的編年史。它見證了從“住得起”到“住得好”、從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”到“價(jià)值共鳴”的時(shí)代轉(zhuǎn)變。

季琦深知，真正的競(jìng)爭(zhēng)，不是同質(zhì)化的價(jià)格消耗，而是如何讓品牌成為體驗(yàn)與文化的延伸。華住的品牌矩陣，每一次產(chǎn)品迭代，不是盲目跟風(fēng)，而是對(duì)美、體驗(yàn)與效率的再平衡。

作為掌舵人，季琦既是企業(yè)家，也是一位生活家。他在《心生之境》中提到，將生活當(dāng)作一件藝術(shù)品，把握當(dāng)下每種可能，做到盡善盡美。“審美有時(shí)候是一種奢侈。”但他希望每個(gè)人都能在旅程中擁有。季琦相信，美學(xué)不應(yīng)只屬于昂貴的酒店，而應(yīng)是人人可及的體驗(yàn)。這份信念，構(gòu)成了華住品牌的溫度。

在年輕一代消費(fèi)者眼中，這種共鳴正在重塑行業(yè)邏輯。新一代愿意“為體驗(yàn)付費(fèi)”的趨勢(shì)，正重塑行業(yè)的增長(zhǎng)邏輯——從拼價(jià)格到拼價(jià)值，從追流量到追體驗(yàn)。

根據(jù)《HOTELS》雜志2025年榜單，華住在營(yíng)客房突破百萬間，旗下漢庭以35.9萬間客房穩(wěn)居全球第一，全季以32.6萬間位列全球第四。然而，規(guī)模從來不是華住的終極目標(biāo)。在追求規(guī)模的同時(shí)，季琦更在意價(jià)值與意義。他要做的，不是數(shù)量的累加，而是從“酒店”向“生活方式”的躍遷——讓旅居成為人們生活的延伸。

求真、至善、盡美，這是華住的企業(yè)哲學(xué)；在《心生之境》中，季琦又揭示了華住背后的深層邏輯：平實(shí)、樸真、純粹，那是華住的文化底色與精神核心。企業(yè)在追求效率的同時(shí)，也在追求美、追求意義。

今年大會(huì)上，華住推出新品牌“全季大觀”，以全季酒店的成熟體系為起點(diǎn)，融入東方美學(xué)與生活場(chǎng)景，傳遞“始于旅程，歸于生活”的理念。在這里，美學(xué)不再是表面的裝飾，而是一種可感知、可共鳴的生活哲學(xué)。華住攜手藝術(shù)家周春芽、鄭在東、蔣瓊耳、傅駿，共同打造旅居空間中的東方意境，讓“住”的體驗(yàn)成為一種文化體驗(yàn)。

2025華住伙伴大會(huì)全季大觀發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)

研發(fā)能力同樣是華住的核心競(jìng)爭(zhēng)力。華住打造的每個(gè)品牌，都有鮮明的精神主張。正如季琦所言，華住的產(chǎn)品設(shè)計(jì)背后有美學(xué)基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)邏輯和價(jià)值體系支撐，而非簡(jiǎn)單地“做個(gè)設(shè)計(jì)”。

可以說，季琦通過對(duì)品牌的再造，為整個(gè)行業(yè)革新提供了一種模板——踏踏實(shí)實(shí)地帶著對(duì)行業(yè)的熱愛、帶著價(jià)值主張、帶著審美，我們要成為中國(guó)住宿業(yè)的“基礎(chǔ)設(shè)施”。

季琦現(xiàn)場(chǎng)分享中國(guó)設(shè)計(jì)浪潮的初顯

如今，華住已構(gòu)建完整品牌矩陣，覆蓋國(guó)民酒店、精選服務(wù)、生活方式、高端品牌到服務(wù)式公寓的全消費(fèi)層面。全季酒店加盟商復(fù)購(gòu)率超過30%，桔子水晶酒店RevPAR持續(xù)領(lǐng)先同業(yè)，城際酒店年度增長(zhǎng)率達(dá)155%。業(yè)內(nèi)人士指出，即便去掉LOGO，華住旗下酒店仍具獨(dú)特的氣質(zhì)辨識(shí)度——這正是品牌“有魂”的表現(xiàn)。

下一個(gè)二十年，一起站上“世界之巔”

二十年華住，是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的攀登，也是中國(guó)酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與進(jìn)化的縮影，更是華住持續(xù)自我打磨與價(jià)值創(chuàng)造的歷程。

回望二十年，季琦將華住的成長(zhǎng)凝練為三重邏輯：深耕中國(guó)、品牌引領(lǐng)、精益增長(zhǎng)。這既是一套商業(yè)方法論，也構(gòu)筑了企業(yè)的精神骨架。

“深耕中國(guó)”是他最常提及的理念。華住旗下1.2萬多家酒店遍布1500多座城市，季琦相信“中國(guó)酒店業(yè)充滿機(jī)會(huì)”。在他看來，中國(guó)市場(chǎng)并非飽和，而是一片層巒疊嶂、待人攀登的山系?！拔覉?jiān)定看好中國(guó)，看好酒店行業(yè)，看好華住。”這是他演講中最擲地有聲的一句話，也是他二十年創(chuàng)業(yè)心境的真實(shí)寫照。

此外，“品牌引領(lǐng)”是華住未來發(fā)展的重要策略，無論科技、流量還是管理，最終都將服務(wù)于品牌；“精益增長(zhǎng)”則指向以品質(zhì)為核心的規(guī)模化戰(zhàn)略——華住的規(guī)模，始終建立在堅(jiān)實(shí)的品質(zhì)基礎(chǔ)之上。

“我們要做的是稻谷和麥子，而不是紅極一時(shí)的玫瑰?！奔剧f。華住不追逐熱點(diǎn)，不搶占風(fēng)頭，而是致力于成為中國(guó)住宿業(yè)的“基礎(chǔ)設(shè)施”。如今，華住已構(gòu)建起從漢庭、全季到桔子水晶、花間堂的多層次品牌矩陣，每一個(gè)品牌都是生活方式的映射，共同構(gòu)成了中國(guó)住宿業(yè)的多元生態(tài)。

華住的新使命也已從“美好生活”升級(jí)為“美好旅程”。酒店不再只是停留的空間，而是人生旅途中的情感驛站?！拔磥淼穆贸讨?，有華住，有華住的品牌，也有各位伙伴?！边@句話，是他對(duì)行業(yè)的承諾，也是對(duì)企業(yè)社會(huì)價(jià)值的重新定義——做一家以品牌為主導(dǎo)的公司，旗下品牌在中國(guó)乃至全球做到數(shù)一數(shù)二；讓“中國(guó)服務(wù)”走向世界；讓酒店成為重要的“美好空間”；改變中國(guó)乃至世界的旅程體驗(yàn)。

季琦喜歡用攀登比喻企業(yè)成長(zhǎng)：2005年，華住如懵懂少年正式出發(fā)；2018年，正在越過山丘；2025年，華住已越過山丘，抵達(dá)珠峰大本營(yíng)。“下一個(gè)20年，我們要做的，就是和大家一起攀登‘世界之巔’。”他強(qiáng)調(diào)，“攀登最高峰的不是我一個(gè)人，也不是華住的高管和員工，而是每一位伙伴，一起站上‘世界之巔’，一覽這世界的宏偉與壯闊。”

文/曲筱藝 編輯 王進(jìn)雨 校對(duì) 校對(duì) 薛京寧