12月7日，碧桂園服務(wù)在同一天發(fā)布人事變動的公告及內(nèi)部文件，宣布集團(tuán)執(zhí)行總裁、首席財務(wù)官黃鵬因需要投入更多精力和時間管理集團(tuán)孵化業(yè)務(wù)，已辭任首席財務(wù)官，同時對公司組織架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)性調(diào)整。

在業(yè)內(nèi)人士看來，這不僅是一次簡單的人事變動或部門重組，還折射出物企在行業(yè)深度轉(zhuǎn)型期的戰(zhàn)略調(diào)整。在堅守物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的同時，必須通過組織與機(jī)制創(chuàng)新，系統(tǒng)性地培育面向未來的增長動能。

財務(wù)老將“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”孵化業(yè)務(wù)

公告顯示，黃鵬因需投入更多精力管理集團(tuán)孵化業(yè)務(wù)，辭任首席財務(wù)官，其將繼續(xù)擔(dān)任公司執(zhí)行總裁，專職負(fù)責(zé)孵化業(yè)務(wù)板塊的日常管理工作。包括環(huán)境業(yè)務(wù)、商業(yè)管理服務(wù)、“三供一業(yè)”、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理等新業(yè)務(wù)并發(fā)展其他創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

這意味著，這位核心高管的工作重心已從全局財務(wù)管理，轉(zhuǎn)向了為集團(tuán)開辟新增長曲線的戰(zhàn)略前沿。

接替黃鵬出任首席財務(wù)官的是田田，其將全面負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理及資本市場工作。

根據(jù)公告，田田是中國注冊會計師（CPA）及特許公認(rèn)會計師（ACCA）會員，擁有豐富的財務(wù)管理及資本運作經(jīng)驗。其職業(yè)履歷橫跨多個行業(yè)，曾擔(dān)任新能源物流公司CFO并在水滴公司、去哪兒網(wǎng)等多家納斯達(dá)克上市公司主要財務(wù)負(fù)責(zé)人。

整合“大物業(yè)”，開拓新增長點

與高管變動同步，碧桂園服務(wù)內(nèi)部文件披露了組織架構(gòu)的重大調(diào)整。原有的板塊劃分被重新梳理，整合為“大物業(yè)板塊”和“孵化業(yè)務(wù)板塊”兩大核心板塊。

碧桂園服務(wù)表示，此次調(diào)整是為了優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級。

調(diào)整后，基礎(chǔ)物業(yè)管理板塊、新業(yè)務(wù)成長板塊、職能服務(wù)板塊，統(tǒng)一為“大物業(yè)板塊”，確立了“創(chuàng)造價值、聚焦深耕、降本增效、簡政放權(quán)”的總體管理導(dǎo)向。

其中，基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)將聚焦深耕、突破重點難點，通過分級服務(wù)體系、數(shù)字化精益運營等系統(tǒng)化建設(shè)，持續(xù)提升客戶滿意度、提高經(jīng)營效益。

生活服務(wù)等新業(yè)務(wù)成長板塊，將依托基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)口碑，深度挖掘客戶需求，利用社區(qū)資源和平臺優(yōu)勢開拓高附加值的多元化業(yè)務(wù)，通過業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新與市場化核心能力建設(shè)，加速業(yè)務(wù)孵化落地。

職能服務(wù)板塊是整合內(nèi)部資源，提升組織效率，控制經(jīng)營風(fēng)險，服務(wù)保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

值得關(guān)注的是，“孵化業(yè)務(wù)板塊”定位為多元增量成長曲線。該板塊不僅負(fù)責(zé)對寶石花、商管集團(tuán)、碧然環(huán)境等現(xiàn)有獨立經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能、提效和規(guī)范化管理，還將重點研究和孵化潛在的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，探索集團(tuán)未來的新增長點。

碧桂園服務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此次組織架構(gòu)調(diào)整不涉及人員裁撤，主要目的是強(qiáng)化公司核心能力，激發(fā)組織活力，明確權(quán)責(zé)分工，為公司的長期穩(wěn)健發(fā)展與市場競爭力提升奠定堅實基礎(chǔ)。

業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，碧桂園服務(wù)此次推出“人事變動”與“調(diào)架構(gòu)”組合拳，是一次主動的戰(zhàn)略升級，具有明確的現(xiàn)實針對性與前瞻性。比如新的組織架構(gòu)調(diào)整是對國家“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升行動”的回應(yīng)，強(qiáng)調(diào)夯實服務(wù)基礎(chǔ)，同時為孵化高附加值的創(chuàng)新業(yè)務(wù)預(yù)留了空間。

中指研究院研究副總監(jiān)彭雨表示，中國物業(yè)管理行業(yè)從過去依賴增量擴(kuò)張的“規(guī)模紅利期”逐步轉(zhuǎn)向以存量資產(chǎn)為主導(dǎo)的高質(zhì)量發(fā)展階段。物業(yè)企業(yè)在夯實基礎(chǔ)服務(wù)的同時，要積極拓展多元業(yè)務(wù)，挖掘新的增長點。

新京報貝殼財經(jīng)記者 袁秀麗

編輯 楊娟娟

校對 穆祥桐