新京報(bào)訊(記者陳琳)12月12日,市場監(jiān)管總局聯(lián)合多部門舉辦《關(guān)于提升網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》專題新聞發(fā)布會(huì)。中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)綜合治理局一級巡視員楊嵩介紹,中央網(wǎng)信辦將推動(dòng)出臺國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)直播平臺服務(wù)管理要求》,建立涉禁售商品和服務(wù)的信息內(nèi)容負(fù)面清單。
楊嵩表示,今年以來,針對AI仿冒公眾人物直播營銷、買賣學(xué)術(shù)論文、以退役軍人名義售賣假冒偽劣商品等違法問題,針對非法售賣野生動(dòng)植物及制品、偽造證件等交易亂象,針對誘騙老年人購買藥品、保健品等違規(guī)行為,中央網(wǎng)信辦會(huì)同相關(guān)部門從嚴(yán)處置一批違法違規(guī)賬號,公開曝光典型案例,并督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易平臺升級治理策略。
下一步治理工作將聚焦三個(gè)方面。首先,加強(qiáng)違法不良內(nèi)容清理。緊盯產(chǎn)品和服務(wù)介紹、評論等重點(diǎn)環(huán)節(jié),持續(xù)清理虛假宣傳、低俗擦邊、封建迷信等違法不良內(nèi)容,加大對違法違規(guī)賬號處置力度。其次,完善平臺內(nèi)容治理規(guī)則。建立涉禁售商品和服務(wù)的信息內(nèi)容負(fù)面清單,完善內(nèi)容審核機(jī)制,暢通用戶舉報(bào)受理處置渠道,提升對違法不良內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)處置效率,及時(shí)回應(yīng)用戶關(guān)切。最后,規(guī)范相關(guān)從業(yè)人員行為。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容管理從業(yè)人員教育,做好政策法規(guī)和監(jiān)管要求培訓(xùn),全面提升從業(yè)人員的法律意識和職業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易信息內(nèi)容把關(guān)。
據(jù)透露,中央網(wǎng)信辦還將持續(xù)完善直播平臺管理標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)出臺國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)《網(wǎng)絡(luò)直播平臺服務(wù)管理要求》,進(jìn)一步細(xì)化明確網(wǎng)絡(luò)直播平臺、直播間運(yùn)營者營銷行為管理要求。同時(shí),深入實(shí)施優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)主播培育工程,挖掘培育一批政治立場堅(jiān)定、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀、行業(yè)示范突出、公益帶動(dòng)有力的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)主播,引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)主播群體向上向善,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升。
編輯 樊一婧
校對 張彥君
