新京報(bào)訊（記者秦勝南）針對53度500ml貴州茅臺酒（丙午馬年）經(jīng)典版包裝盒上的 “昴”（mǎo）錯寫成了“昂”，1月23日，“i茅臺”再度發(fā)布信息表示，該款生肖酒經(jīng)典版包裝已修正，同時(shí)還提到包裝盒上“一撇之失”的售后方案包括更換服務(wù)以及未來可領(lǐng)取的“補(bǔ)筆工具”。
根據(jù)此前報(bào)道，有網(wǎng)友反映其購買的53度500ml貴州茅臺酒（丙午馬年）經(jīng)典版包裝盒側(cè)面上將二十八星宿中的“昴”（mǎo）寫成了“昂”。收到消費(fèi)者反饋后，“i茅臺”公眾號1月22日發(fā)布回應(yīng)稱，已第一時(shí)間核查確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)缺少一“丿”，由“昴”變成“昂”，并表示已聯(lián)系供應(yīng)鏈，正加班加點(diǎn)修改。
隨后的1月23日，“i茅臺”再次發(fā)布信息，表示經(jīng)過兩日全鏈路的緊密協(xié)作，53度500ml貴州茅臺酒（丙午馬年）經(jīng)典版的包裝已修正，并于2026年1月23日恢復(fù)產(chǎn)品生產(chǎn)。同時(shí)稱已經(jīng)全面認(rèn)真地復(fù)盤了此次“一撇之失”背后的系統(tǒng)性問題，將以此優(yōu)化流程、舉一反三，持續(xù)改進(jìn)并不斷精進(jìn)管理水平。
此外，對于“一撇之失”的售后方案，包括直至2026年12月31日（結(jié)合丙午馬年產(chǎn)品生產(chǎn)周期實(shí)際），會在全國茅臺自營店提供常態(tài)化的更換服務(wù)。消費(fèi)者可攜帶所購原產(chǎn)品及相應(yīng)購貨憑證至全國茅臺自營店，更換修正后的產(chǎn)品；也可在自營店為消費(fèi)者單獨(dú)更換已修正的包裝內(nèi)盒，由于供應(yīng)鏈周期安排，預(yù)計(jì)包裝內(nèi)盒的更換從2026年3月起實(shí)施。
此前“i茅臺”曾表示邀請大眾共創(chuàng)設(shè)計(jì)一個(gè)模具，把這一“丿”補(bǔ)上去。此次售后解決方案則提到，“補(bǔ)筆工具”初步研判具有可行性，目前原型思路已形成，還需進(jìn)一步深化設(shè)計(jì)并開展實(shí)物驗(yàn)證。由于做到易用并有藝術(shù)感，用時(shí)會相對較長，屆時(shí)也將會告知消費(fèi)者相關(guān)進(jìn)展。
記者注意到，目前二手交易平臺多家店鋪售賣標(biāo)稱錯版馬年生肖茅臺經(jīng)典版的鏈接，掛出價(jià)格單瓶多在2200元至2888元之間，也有掛出3800元/瓶的價(jià)格，相比原價(jià)1899元/瓶，出現(xiàn)明顯溢價(jià)。
不過，據(jù)“今日酒價(jià)”1月23日發(fā)布的信息，生肖馬經(jīng)典版53度/500ml批發(fā)參考價(jià)為2180元/瓶，與此前兩日均持平。
業(yè)內(nèi)人士提醒，消費(fèi)者應(yīng)理性看待錯版茅臺生肖酒的收藏價(jià)值，警惕“錯版”“稀缺”等炒作概念背后的陷阱，避免盲目跟風(fēng)加價(jià)購買，以免遭受經(jīng)濟(jì)損失。
編輯 唐崢
校對 吳興發(fā)
