▲新京報(bào)重陽(yáng)節(jié)特別策劃《被圍獵的老人》。
九九重陽(yáng)節(jié)，是中國(guó)尊老敬老的傳統(tǒng)節(jié)日。但在剛剛過(guò)去的這個(gè)重陽(yáng)節(jié)，新京報(bào)等媒體報(bào)道的關(guān)于老年消費(fèi)陷阱、理財(cái)詐騙、虛假養(yǎng)老項(xiàng)目等新聞，再次刺痛公眾的神經(jīng)。
從食品到旅游再到醫(yī)療，目標(biāo)錨定老年群體的騙局幾乎無(wú)所不包，其中一些甚至打著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的旗號(hào)，但實(shí)際從事的卻是“圍獵經(jīng)濟(jì)”。這些騙局，正蠶食著老年人的儲(chǔ)蓄、健康、尊嚴(yán)和信任，動(dòng)搖著國(guó)家發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的大局。
“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”一詞，起源于20世紀(jì)70年代的日本，指的是為老年人提供的商品和服務(wù)。其在本世紀(jì)初被引入中國(guó)，近幾年得到國(guó)家層面的重視。
2024年《國(guó)務(wù)院政府工作報(bào)告》中提出：加強(qiáng)老年用品和服務(wù)供給，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。在剛剛公布的“十五五”規(guī)劃建議中也提到，積極應(yīng)對(duì)人口老齡化，優(yōu)化基本養(yǎng)老服務(wù)供給，發(fā)展醫(yī)育、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。積極開發(fā)老年人力資源，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)。
發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，有兩重必然性。首先，這是文明社會(huì)必然的人倫之道。銀發(fā)象征老年之美，但同時(shí)也意味著人的衰老。這是人類集體的必經(jīng)之路，無(wú)論是從利己還是利他角度，一個(gè)文明社會(huì)的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，都理應(yīng)建立完善的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)板塊，以專門服務(wù)于老人，也是服務(wù)于將來(lái)的自己。
其次，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的背后，是人類社會(huì)的巨大變遷。一方面，中國(guó)正快速步入老齡化社會(huì)。當(dāng)前，中國(guó)60歲以上老年人口超3.1億人，約占總?cè)丝诘?2%，預(yù)計(jì)2035年將突破4億、占比超30%。這意味著一個(gè)規(guī)模巨大的老年消費(fèi)與服務(wù)市場(chǎng)正在形成。
另一方面，中國(guó)傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式正在發(fā)生變化，家庭越來(lái)越小，子女尊前奉養(yǎng)老人的比例越來(lái)越低，亟需市場(chǎng)來(lái)填補(bǔ)缺位。
從宏觀角度講，根據(jù)大數(shù)法則，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的勃發(fā)，必然會(huì)導(dǎo)致“圍獵”老年人事件增加。但現(xiàn)實(shí)又告訴我們，絕對(duì)不能把銀發(fā)經(jīng)濟(jì)等同于其他經(jīng)濟(jì)，也決不能把老年人簡(jiǎn)單等同于一般消費(fèi)者群體。
與年輕消費(fèi)群體相比，老年人的一大特征是學(xué)習(xí)能力與認(rèn)知能力下降。這也是為什么，在一些平臺(tái)上，很多在年輕人看來(lái)無(wú)比簡(jiǎn)單的騙局營(yíng)銷內(nèi)容會(huì)反復(fù)被投放，因?yàn)槟昀系母改競(jìng)冋娴暮苋菀咨袭?dāng)。
在傳統(tǒng)養(yǎng)老格局中，雖然同樣存在認(rèn)知下降，子女親屬卻構(gòu)成了最堅(jiān)實(shí)的防護(hù)墻，使他們很難被“獵手”們觸及。但在現(xiàn)代社會(huì)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之后，這道防護(hù)墻已經(jīng)蕩然無(wú)存，獨(dú)居的老人通過(guò)手中的移動(dòng)設(shè)備輕易就淪為“圍獵”對(duì)象。
“獵手”們屢屢得逞，無(wú)非是瞄準(zhǔn)了老年群體的各種弱點(diǎn)與剛需。針對(duì)怕死怕病設(shè)置醫(yī)療、食品陷阱；針對(duì)孤獨(dú)寂寞設(shè)置情感、旅游陷阱；針對(duì)老年群體薄弱的網(wǎng)絡(luò)防范能力，則干脆直接用上電詐手段。
而與赤裸裸的騙局相比，對(duì)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)傷害最大的是那些法律法規(guī)尚難以規(guī)范的灰色地帶，甚至公然打著“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”旗號(hào)，行傷害老年群體之實(shí)。
比如，通過(guò)營(yíng)銷誘導(dǎo)老年人大批量購(gòu)買不需要商品，包括服務(wù)與理財(cái)。這些商品可能都合法，也不一定有暴利，但能說(shuō)這不是“圍獵”？尤其是那些打著關(guān)愛旗號(hào)的營(yíng)銷，正讓銀發(fā)經(jīng)濟(jì)形象蒙塵，也讓老年人對(duì)社會(huì)信任度下降。
因此，發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)既要立足于經(jīng)濟(jì)，又不能只盯著銀發(fā)的“錢袋子”；既要發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用，又要攜手政府、社區(qū)和家庭組建起嚴(yán)實(shí)的保護(hù)網(wǎng)。
發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)需要完善的頂層設(shè)計(jì)，旨在確保讓老年人更有保障、更有尊嚴(yán)地生活，而不是淪為“韭菜”。如果銀發(fā)經(jīng)濟(jì)變成“圍獵經(jīng)濟(jì)”，掠奪的不只是老年人的積蓄，更消耗了社會(huì)的信任資源。
“老吾老以及人之老”，是中華文化的倫理根基。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的根本，則是敬老之心。面對(duì)老齡化浪潮，我們既要有經(jīng)濟(jì)眼光，更要有道德底線。而建成一個(gè)真正服務(wù)于老年人體面生活的“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，受益的將是全社會(huì)的每一個(gè)人。
編輯 / 徐秋穎
校對(duì) / 付春愔
