新京報(bào)訊(記者秦勝南)11月5日,大眾點(diǎn)評(píng)宣布,未來(lái)5年將追加至少30億資金,升級(jí)“本地生活信息基建”。據(jù)了解,這一計(jì)劃主要將用于在全球更多區(qū)域落地信息核驗(yàn)?zāi)芰?,同時(shí),結(jié)合美團(tuán)的自研B端大模型,建設(shè)信息校準(zhǔn)機(jī)制。
在本地生活場(chǎng)景,消費(fèi)者線上決策時(shí),最基本的需求是“了解線下商家客觀信息”,如地理位置、營(yíng)業(yè)狀態(tài)等,錯(cuò)誤、過(guò)時(shí)或虛假的信息會(huì)直接影響用戶體驗(yàn)。此外,平臺(tái)更精準(zhǔn)利用AI大模型為用戶提供大數(shù)據(jù)決策參考,也需要更準(zhǔn)確及時(shí)的本地生活信息作為基礎(chǔ)。因此,“準(zhǔn)確及時(shí)地反映物理世界信息”,是做好本地生活服務(wù)的“信息基建”。
然而,線下商家信息變化快、復(fù)雜度高,平臺(tái)需要通過(guò)“AI+人工”等多渠道多流程,才能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新校準(zhǔn)。據(jù)大眾點(diǎn)評(píng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在大眾點(diǎn)評(píng)上,“信息基建”包括數(shù)據(jù)采集、處理、校驗(yàn)、管理等多個(gè)流程,覆蓋餐廳、酒店、商場(chǎng)、景點(diǎn)等商業(yè)興趣點(diǎn)位,也包含公園、釣魚點(diǎn)等非商業(yè)興趣點(diǎn)位?!氨镜厣钚畔⒒ā睂?shí)際是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期投入資金成本、研發(fā)成本、人力成本的系統(tǒng)性工程,平臺(tái)長(zhǎng)期配備專職產(chǎn)品、算法、運(yùn)營(yíng)等多種崗位,此前引起熱議的“逛街專家”只是其中非常小的環(huán)節(jié)。據(jù)媒體報(bào)道,此前大眾點(diǎn)評(píng)在招聘網(wǎng)站招募“逛街專家”,平臺(tái)方面曾對(duì)外回應(yīng)稱,這一“逛街專家”崗位是大眾點(diǎn)評(píng)確保線下信息及時(shí)更新的運(yùn)營(yíng)策略之一。
大眾點(diǎn)評(píng)自成立以來(lái),已累計(jì)投入數(shù)百億資金,深耕國(guó)內(nèi)物理世界信息線上化,為本地生活領(lǐng)域的“信息基建”提供行業(yè)范式。據(jù)了解,此次追加30億資金,升級(jí)“本地生活信息基建”,將在過(guò)往基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)B端大模型研發(fā),迭代產(chǎn)品能力及運(yùn)營(yíng)機(jī)制,加速出海進(jìn)程,讓物理世界信息“更準(zhǔn)確更及時(shí)”;基于更精準(zhǔn)的AI大模型決策,讓用戶更好地了解全球本地生活信息。
“確保AI的數(shù)據(jù)更及時(shí)、精準(zhǔn),確保大眾點(diǎn)評(píng)的信息服務(wù)能覆蓋更多區(qū)域。”大眾點(diǎn)評(píng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,隨著大模型等工具上線,用戶的決策變得更快更多元,這也對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)提供的信息服務(wù)提出了新的挑戰(zhàn)。
編輯 唐崢
校對(duì) 王心
