新京報訊(記者秦勝南)10月31日,淘寶閃購正式發(fā)布全新連鎖便利品牌“淘寶便利店”。這一品牌將以閃購倉形態(tài),基于阿里生態(tài)的供應鏈優(yōu)勢,為消費者提供“一應俱全、24小時營業(yè)、30分鐘達”的便利購物體驗,并于11月1日正式面向消費者上線。

“我們堅定與生態(tài)共贏共進,不建倉、不開店、不與商家爭利。” 淘寶閃購即時零售總經理根仙強調。據(jù)了解,淘寶便利店以品牌授權形式給到符合標準的優(yōu)質商家使用,門店資產屬于商家,商家按照平臺標準提供服務,全面提升消費者的購物體驗。


淘寶閃購即時零售總經理根仙。企業(yè)供圖

淘寶閃購上線以來增長強勁,不到4個月,日訂單峰值達到1.2億單,周日均訂單量達到8000萬單,整體月度交易買家數(shù)達到3億。其中非餐零售部分快速增長,全品類訂單量增長2倍以上;平臺商品豐富度不斷提升,品類寬度同比增長了30%。

即時零售需求蓬勃發(fā)展,用戶消費呈現(xiàn)出全時段、全品類、全場景的特征。在淘寶閃購,提供24小時營業(yè)服務的便利店達到三分之一,過去一年24小時營業(yè)的便利店數(shù)量同比增長50%以上;今年夏天淘寶閃購公布的一組數(shù)據(jù)顯示,全國有超127個城市夜間訂單月環(huán)比增長超100%。此外,即時零售的消費場景也從傳統(tǒng)的應急采購,迅速拓展至出差、旅行、露營等多種情境。

在此背景下,以閃購倉為核心的新型便利業(yè)態(tài),因24小時營業(yè)、商品豐富、對需求反應敏捷而成為即時零售增速最快的業(yè)態(tài)之一。8月數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購的閃購倉訂單同比去年增長超過360%。

根仙認為,即時零售需要把貨放在離消費者更近的位置,從底層來看,閃購倉屬于行業(yè)的基礎設施。在當前行業(yè)快速發(fā)展的階段,基礎設施尚未完善,閃購倉迎來戰(zhàn)略級機會窗口。

但隨著用戶需求的增長,對供給和服務也提出了更高的要求。閃購倉的競爭越來越激烈,商家也面臨著商品同質化嚴重、品牌認知度不足、數(shù)字化能力薄弱等現(xiàn)實挑戰(zhàn)。

針對商家的經營痛點,淘寶閃購發(fā)布淘寶便利店,希望幫助能提供優(yōu)質服務的商家抓住機遇,實現(xiàn)增長。具體而言,平臺在選品、供應鏈、物流、數(shù)字化系統(tǒng)等方面提供強力支持,并統(tǒng)一輸出商品、價格、服務、體驗等方面的管理標準,確保消費者獲得穩(wěn)定、高品質的購物體驗。

商家獲得平臺品牌背書的同時,還能享受由淘寶閃購與1688聯(lián)合提供的數(shù)字化供應鏈支持,賬期可達98天;接入翱象數(shù)字化系統(tǒng),商家可以獲得從入駐選品、供應鏈管理到商品運營和經營診斷的一站式解決方案;平臺還將提供智能選址、科學選品、倉內補貨等系列能力,通過超客3.0品質物流方案,確保履約環(huán)節(jié)高效可靠,并為生態(tài)商家提供低息資金支持,助力商家無憂開倉。

據(jù)了解,首批淘寶便利店將向能提供優(yōu)質服務的商家開放34個名額,主力倉型為SKU在1萬左右的旗艦倉、標準倉;針對校園場景,也會推出特殊倉型以滿足學生用戶需求。

未來,淘寶便利店將逐步覆蓋全國200多個城市,為消費者創(chuàng)造極致便捷的同時,為合作商家開辟全新的增長路徑。

此外,淘寶閃購將在接下來的一年內投入20億專項資金,助力商家打造品質倉店、推動商品品質升級、加強物流能力建設、促進數(shù)字化能力持續(xù)迭代。


編輯 唐崢

校對 穆祥桐